口碑营销推广业务——品牌推广（Listing）

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Listing推广介绍

产品简介

细分行业类目的列表推荐位，用户在寻找店铺时，【Listing固定位】会显示在用户搜寻店铺场景下的几个黄金位；一旦商户买了类目列表固定位，在用户的寻店场景下，购买商户拥有该位置【唯一展示】权限。

品牌推广（合约推广）是按用户使用时长或使用周期计费的广告产品。能帮助商户树立品牌影响力的平台级强曝光资源位。

也叫固定位推广，即按周期购买的推广形式。

1. 推广投放位置

以上资源均包含口碑app内和支付宝口碑双端资源

用户端页面展示（见截图中的红字标注）：无需素材制作

2. 商户开通流程

商户无法自主签约下单，需要业务员BD帮助商户下单

BD售前准备：开通订购和投放平台权限，

BD平台地址：https://bsp.o2o.alibaba-inc.com/index.html

BD下单注意事项：

1）商机确认，查询库存"商户是否有购买意向，确认商户具体希望购买的时间段与地区范围，在后台系统查询是否有库存。有库存则可进行下单，如无库存引导商户调整时间段购买。

2）提交订单（至少上线前5个工作日创建提交）"确认商机后至少提前5个工作日在后台下单系统里锁定排期并提交订单

3）线上合同签约收款（提交订单后的48小时内，否则订单自动取消）提交订单后，商家的口碑后台中心会收到信息，需在收到信息后的48小时内进行线上协议确认与付款流程。如逾期未付款，订单自动取消，排期库存释放

4）推广上线商家签约和付款后，推广流程完毕，会在指定的排期时间段在对应固定位上线商户的推广

3. 常见问题FAQ

1.行业置顶位可以买多久，可以同时买两个位置么？

答：比如“第一”和“第三”位。行业置顶位以“月”为单位售卖，不可同时购买两个位置，买了“第一位”就不能买“第三位火锅店促销活动策划”。买了“第三位”就不能买“第一位”。

答：不用，商户在行业/类目置顶位的展现形式就和列表里的其他商户一样，只是将排序位置提前到固定序列位置。

3.我买了行业置顶位，在哪可以确认推广已经真实展现？

答：可以直接在口碑客户端/支付宝-口碑频道上验证，选择您购买的类目与区域，在列表推荐页里找到您购买的位置，即可验证。最终的广告数据，可以按月问您的责任销售获取。

4.如果我是城市连锁店，买了全城范围内行业置顶位，如何展现我的店铺？

答：固定位是按照单店推广售卖，每单只能推广1家门店，选择您要推广的门店，全城范围内均是展现您选择的门店。

5.为什么购买了推广之后，我的门店排序还倒退了？

答：排序和距离和门店连锁导致，门店星级对于排序也是影响的。