时间:2022-09-14 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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JD官方客服认证
(初阶)开启啦! 诚邀各位优秀的商家客服参与认证,获取只属于您的京东官方证书哦~ JD客服认证概况 鸿星尔克JD客服认证是京东商家学习中心打造的人员维度的电商从业认证体系。为京东商家客服提供明晰的个人成长路径,为商家提供标准化、系统化的培训体系和人才衡量标准,进而提升客服人员的综合能力,提升客户服务体验。
JD客服认证全景图 京小智AI训练师认证全景图 JD客服认证规则 ①JD人员认证需从初阶到高阶逐级认证,不得越级认证
②参与认证人员需进行实名认证
③认证证书有效期1年;过期后需重新参加所在级别的认证考试
④参与认证人员每月只有3次考试资格,考试通过并实名认证,方可获得认证证书
JD客服认证路径 京东商家南京危机公关哪里有学习中心首页(https://xue.jd.com/)——JD认证
JD客服认证流程 |
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