谷歌推 Actions on Google 进东南亚市场

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Actions on Google 是谷歌 2016 年，对标亚马逊 Alexa 平台“Skills”推出的功能。开发者可以通过该平台，构建能直接在 Google Assistant（谷歌助手）框架中运行的应用程序。昨日，谷歌宣布，将面向更广泛的国际开发者推广该平台，同时增加部分新功能。

图注：Google Actions、谷歌助手、与谷歌智能硬件之间的关系

此次 Actions 新增支持 7 种语言，分别是北印度语、泰国语、印尼语、丹麦语、挪威语、瑞典语和荷兰语。这 7 种语言将连同原来的英语、法语、德语、日语、韩语、西班牙语、葡萄牙语、意大利语和俄语一起，作为全平台完全支持的语言。这也就意味着，创建会话交互界面的 Dialogflow 工具也将支持上述语言。

值得注意的是，在企业移动互联网营销此次新增支持的 7 语言中，有 3 种为南亚、东南亚国家本地语言。这也足见谷歌对东南亚等新兴市场的重视。此举预计将推动印度、印度尼西亚、泰国等地开发者，研发基于谷歌助手的本地化应用。

其实，谷歌早在 2016 年 10 月，就公布了 Actions on Google 计划，到目前，支持 Google Assistant 的设备或者服务已经超过 70 种，包括 Android 手机、Google Home 智能音箱、各种智能家居等等。

2017 年，谷歌在 I/O 开发者大会上宣布，Google Assistant 作为一款独立 APP 正式登陆苹果 App Store。随后 10 月 4 日，Google Assistant 在 Google Play 上线。

图注：语音助手将能够基于地理位置主动询问用户更多信息，变得更加“智能”

此外，开发者将能够更好地理解来自用户的、基于地理位置的查询信息。通过将 Actions 连接到Google Places API，开发者可以发起关于危机公关处理预案地理位置的会话。举例来说，如果用户语音输入“星巴克”，而用户当前所在位置周边有好几个星巴克，语音助手将会询问更多问题，以确定用户究竟想去哪里。对于那些经常使用某个特定开发者 Actions 平台的用户，助手可以自动减少介绍，帮助用户更快地完成任务。