亚马逊计划10月份在印度推出外卖服务

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据印度多家当地媒体透露，在印度排灯节前夕，美国电子商务巨头上市会推广软文亚马逊 ( Amazon ) 将于 10 月在印度推出一项名为“亚马逊餐厅”的外卖服务。而推出的时间恰恰是印度最受欢迎的节日之一——排灯节（Diwali）。

消息人士称，亚马逊将通过自有的配送服务平台 Prime Now 推出餐厅订单外卖服务。与此同时，亚马逊还在分别与 Ola、Foodpanda 和 UberEats 进行初步谈判，以探索一种可能发展为收购的合作关系。亚马逊正在考虑，是否从头开始建立自己的外卖平台，还是寻求合作或者投资。就目前看来，亚马逊采取了双管齐下的策略。

据当地消息透露，Prime Now 在当地无法仅靠杂货配送维持下去。如果将 Prime Now 作为外卖配送业务的主要载体，可以帮助亚马逊更好地利用配送平台的优势。

目前，排在亚马逊餐厅合作伙伴名单前列的大多是连锁餐厅，如麦当劳、达美乐 ( Dominos )、肯德基 ( KFC ) 和本地连锁餐厅，以及云厨房，如 FreshMenu、RebelFoods 和 Eat Fit。据了解，亚马逊为了吸引餐厅，并让其放弃与印度热门的外卖平台 好耶广告网络公司Zomato 和 Swiggy 等签订的独家协议，亚马逊正商议提供竞争性佣金。除了承诺订单量外，还会提供低至 6%-7% 的佣金。

目前印度餐厅需要向 Zomato 和 Swiggy 等其他外卖平台支付 15%-17% 的佣金。过去几年，印度的食品科技产业发展迅速。根据当地市场研究机构 RedSeer 的一份报告，该行业的总商品交易量 ( GMV ) 增长了约 140%，订单量增长超过 176%。据 Statista 统计，到 2022 年，该行业的市场规模预计将达银行公关危机到 57 亿美元。

亚马逊为了与其主要竞争对手——沃尔玛旗下的 Flipkart 争夺市场和吸引用户，两家公司都推出了各种各样的服务。亚马逊于 2016 年在印度推出 Prime 服务，并开始增加一系列增值服务，从音乐和视频流媒体 ( Prime video ) 到配送服务 ( Prime Now )，结果喜忧参半。Prime video 在印度网络观众中反响良好然而。但是亚马逊引以为傲的两小时快速送货服务和 Amazon Pantry，在与 Bigbasket 和 Grofers 等印度本土竞争对手的竞争中，这种模式并没有获得很好的效果。

出海认为，虽然亚马逊 Prime 在印度的用户数量翻了一番，已超过了 1000 万。除了 Prime 项目之外，外卖服务将帮助其亚马逊扩大用户群，像外卖等高频服务会给亚马逊带来额外流量，从而增加订单和推动重复订单。此举出台之际，亚马逊正通过在印度这个全球最大的零售市场之一实现产品多样化，不断巩固其印度业务。

由于印度经济稳步增长，中产阶级不断壮大，印度是世界上人口第二多的国家。亚马逊一直在增加对印度的投资。