谷歌将再次审听你与语音助手对话 但会先征求同

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网易科技讯  9 月 24 日消息，据国外媒体报道，谷歌员工将再次开始收听人们与其数字语音助手 Google Assistant 讲话的音频片段，以帮助提高产品质量——但这一次，他们将先征求出现公关危机用户的同意。

今年 7 月，一家荷兰承包商向一名记者泄露了一些录音片段，后者能够从录音中辨认出具体的人。此后，Alphabet 旗下的谷歌暂停了其对 Google Assistant 的所有人工审听。周一，谷歌表示将恢复人工审查员，但增加了一套新的预防措施来保护用户的隐私。

谷歌和亚马逊等公司利用人工转录来检查机器翻普通人怎么上百度百科译，以期使得它们变得更加智能。这种做法很普遍，但也让一些用户担心被大型科技企业监控。这些公司坚称音频片段与个人身份信息无关。

Google Assistant 团队的高级产品经理尼诺塔斯卡(Nino Tasca)在一篇博客文章中表示，根据谷歌的新政策，如果用户选用了一项也能提高音频质量的功能，他们的音频可能会被收听。该公司还试图更准确地识别意外捕获的音频。通常，Google Assistant 只在有人说“Hey, Google”时才会开始收听，但有时系统可能会把其他的一些东西误解为“唤醒词”，因而在用户不知情的情况下开始收听。

“我们信奉让你控制自己的数据，我们也将一直努力维护你的数据的安全性。我们致力于对我们的设置如何运作保持透明，以便让你可以做出最自己最有利的决策。”该公司在一篇博文中写道。

谷歌还表示，用户可以查看他们过去与其语音助手的互动记录，并且能够随时删除当中的任何内容。