数据报告 | 3月App推送通知点击率上升22%

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消费者活跃度调查公司 Airship 针对超过 20 亿次应用安装进行分析后发现，由于全球疫情蔓延致使大快手广告出价模式多数国家采取居家隔离政策，2020 年 3 月份内移动应用的通知推送点击率上升了 22%。调查结果还显示，在同时期的网站浏览用户中，有 32% 是通过推送信息而进行点击的。

与此同时，调查还注意到企业在 3 月的应用通知推送量增长了 16%，网站通知推送量增长了 36%，网站点击率则猛增 119%。而在通过直接点击通知而进行的网页访问中，有 88% 是在移动设备上操作的——这一数字相较今年 1 月上涨了 10%，相较于 2019 年同比增长了 42%。

Airship 公司总裁兼首席执行官 Brett Caine 表示：“移动客户活跃度的重要性在这十多年以来始终在稳步上升，但疫情爆发后的短短一精准营销软件个月里，消费者已经开始大量寻找即时信息、心灵慰藉甚至是娱乐内容。移动客户的参与度对每一家企业来说都变得至关重要。”

“这些趋势表明，营销人员和消费者对即时通知的依赖和接受程度正在上升，这的确是个积极的信号。但与此同时，企业也必须要确保这些信息有助于简化运营，并组织出色的多渠道客户体验，从而尽可能的利用数字技术来度过当下的艰难时期。” 

不过，在 2、3 月间由通知打开应用的用户占比始终稳定在 60%。此外通知推送量增速最高的是媒体类应用，增幅达到 43%，点击率也猛增 60%。而旅游业和运输业相关应用的通知点击率跌幅最大，达到了 23%。

本文编译自 Mobile app push n全方位推广otification open rates up 22% in March。