政府机关对网络危机公关时处理不当有哪些后果

时间:2018-09-27 | 标签: 危机公关 | 作者:Q8 | 来源:网络

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各行各业在网络面前都是平等的，政府部门一样也会出现网络公关危机，政府网络公关危机不当时会出现哪些后果呢？
政府机关对网络危机公关时处理不当有哪些后果？

1、政府处理不当直接危及政府的形象，政府或官员在应对媒体时，对危机意识不够或者应对策略不过关，出现言辞不适、口径不一、无言以对等情况。政府在应对媒体时失误，可能引来大众的舆论嘲讽，有损政府的形象。

2、面对媒体，言语或态度不新闻发布软件当。政府及其官员面对媒体和大众时，最容易发生的失误主要是言辞不端正，诸如官员面对媒体时的“最牛官话实体店网络营销”、山东教师对学生冻死回应等，引来公众和媒体不满与嘲讽。易发的另一种失误就是口径不一现象，例如耒阳官员回应计生打假时话语前后矛盾，就会引起公众的猜测和质疑。

3、挽回事态效果差。政府官员在应对大众媒体时，其言行如果出现失企业有哪些公关危机误，将对政府形象造成很大的损害。而且这种损害是由政府这方人员造成，给人最直接和主动，想要挽回失误很困难，影响也是非常大。

4、习惯性的表示怀疑，伤害了大众对政府的诚信，公众对于政府公布的消息感到怀疑，长期不信任的态度，就形成了习惯性思维。它使公众面对真实的信息时，也持有怀疑态度。