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网络危机公关之效益原则
时间:2018-10-28 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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是企业在发展过程中需要重点注意的一个事项。企业的发展依赖于广大的社会群体。公共利益高于一切，保护公共利益是政府危机公关的根本宗旨。在危机中，政府必须要有强烈的责任感，以真诚负责的态度面对公众。对于自身责任范围内的危机，要敢于承担责任，承认失误，而不是一味狡辩或推卸责任；对于不属于自身责任的危机，只要危及公共利益，也应暂且代理责任，推动危机尽快解决，真正体现政府的责任心和公信力。  1．宗旨 效益原则的主旨：危机公关的成败以社会效益来衡量。 效益原则的平台：尊重和追求社会效益的危机公关平台。 2．要求和操作建议 效益原则的要求：危机公关以效益为标杆。 &nbs怎么引流加微信p; 效益原则的操作建议： (1)危机公关要担负社会责任。主体一方面需要网站搭建严格监管社会上不当的公关和各类社会问题；另一方面，主体自身要注意不能知法犯法，若有问题要及时纠正。 (2)危机公关要关注社会效益。主体的各项公关活动，要以社会效益为“指挥棒”，强化公关活动的社会形象和影响。 (3)危机公关要重视“比例”方式引流原则，要有成本意识，注意投入和产出的比例问题。免投入和产出明显比例失调的公关行为，以免产生不良的社会影响。 公共部门的危机公关，还要追求危机公关的实效，因此效益原则可以指出公共部门机公关的方向。 
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