时间:2018-11-25 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络
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谈起,现在做企业的小伙伴一定都是有经历过的。对企业的危机事件是非常有必要的。今天的小编就给大家带来一下企业做网络危机公关处理的干货,相信对大家有所帮助。 经过诸多案例的证时,关键点公关事业部认为,在web2.0时代网络已经成为企业的触发器与放大器:在网络的作用力下,精英媒体时代转向草根媒体时代,来自于网络的企业危机一触即发;随着地球村时代的来临,每个人都是演员,人人都有选择的权利,墙倒众人推,使危机事件不断被扩大。企业必须与专业机构合作,加强网络媒体监控,以加强自身网络能力。 互联网的兴起,改变了媒介与受众之间的传播关系,同时也改变了整个传播的话语环境。人们开始注意到,很多新闻事件,都是从网上开始被人炒的很热了,传统媒体才开始介入,而传统媒体的介入,又引起了新一轮的讨论。如此循环,议程设置的掌握者,不再是传统媒体手中的专利。而在以往,这是不太可能的。意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度,是始料未及的。 聚焦性:进入信息时代后,危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说,就象大火借了东风一样。 破坏性:由于危机常具有“出其不意,攻其不备&r营销技术培训dquo;的特点,不论什么性质和规模的危机,都必然不同程度地给企业造网站建设网页开发成破坏,造成医药公司危机公关混乱和恐慌,而且由于决策的时间以及信息有限,往往会导致决策失误,从而带来无可估量的损失。 紧迫性:对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制,危机会急剧恶化,使企业遭受更大损失。 ,,
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