网络危机公关是网络营销的重要组成部分(中)

时间:2018-11-24 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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可谓是当下企业发展过程所必须掌握的技能,互联网的信息传播使得网络危机事件的发生变得更加的容易和频繁。也变得越发的重要了。
企业上网互动、宣传自己的行为,简称"网络公关"。企业借助各种社会化媒体平台如论坛、博客、视频、电子商务、SNS等,将企业文化、服务理念、产品信息告知公众,以此获得公众的反馈,及收获潜在的客户与合作伙伴。"网络公关"是一个朝阳的行业,其价值已被大部分企业所认同,世界五百强企业如IBM、英特尔、微软、可口可乐、戴尔、三星、通用、大众、联想、海尔等,都借势网络公关在网络上传播企业形象、建立客户沟通渠道,提升品牌知名度。大企业做网络危机公关的效果明显,便吸引了越来越多的中小企业愿意上网网络推广包括来尝试网络危机公关处理,大企业有大企业的优势,小企业也有小企业的优势,尽管在成本投入上不能等同,但是企业所要求的结果却是殊途同归,最终都是为了宣传企业品牌,提高产品销量。  
网络危机公关是网络营销的重要组成部分(中)
近几年,由于企业对网络公关的需求量增长飞快,因此网络公关的市场被越做越大,从业者越来越多,呈现一片欣欣向荣的景像。不少的传统公关公司、广告公司、咨询机构都向网络公关行业转型,或是在原来的业务上加上网络公关的服务。正因为这个行业的迅猛发展,饱含着巨大的商机,因此同行之间也不可避免的会出现哄抬价格、恶性竞争、诋毁攻击的现象,各种网络推手、网络打手、负面制造的服务满天飞,大大降低了网络公关市场的服务质量与公众认可度,影响了网络公关行业整体的发展与形象。  
然而,就像我们在日常生活中需要衣、食、住、行等服务一样,企业一旦连上互联网,就必须使用各种网络服务来维持自己在网络上的"生存",这些服务包括网络活动、网络软文、网络广告、网络商铺等,网络公关则是集大成者。携手网就是这方面的领先者。绝管目前"网络公关"行业存在诸多的弊端,但是由于企业上网营销的旺盛需求不断推动着行业的发铺,所以网络公关行业现在是摸着石头过河的状态,行业内绝管存在着一些不规范甚至于所谓的潜规则的现象,但是照目前来观,还是保持着市场经济的良好发展格局,各家服务公司能够居安思危,应对行业内的挑战与困难,不断创新一些网络公关的服务产品,帮助企业在网络上更好的树立形象,开拓网销市场,从本质上来说,这也在一定程度上促入了网络公关行业的变革。  
进入互联网时代,无企业,不公关。  
接触到很多的网络营销案例,接触到很多所谓的人士,接触到很多危机aws存储公关,猛地发现,道德和诚信体系或许才是我们真正需要的。  
一个企业家身上应该流着道德的血液。只有把瞅得见的企业技术、产品和管理,以及背后引导他们并受他们影响的理念、道德和责任,两者加在一起才能构成经济和企业的DNA。领导总理在纽约出席美国友好团体午宴发表演讲时如是说。  
反观海内,三聚氰胺奶粉事件已经闹得沸沸扬扬。结合海内以前的网络公关案例,有人"总结"中国的危机公关是:决不道歉、迅速找替罪羊、封媒体口(钱or权)、搞定上层,大事化小,小事化了。 
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