网络危机公关总能在媒体上看到专家(上)

时间:2018-11-23 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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说起,小伙伴应该都有很深的感触。如今企业发展不易,遇到网络危机事件也是有的,也是需要了解的。今天为大家解析网络危机公关处理,网络危机公关总能在媒体上看到专家。   
网络危机公关总能在媒体上看到专家(上)
每当国内知名企业发生品牌危机时,危机公关总能在媒体上看到不少专家、智者纷纷围绕“网络危机公关”为遇险品牌指点明路、献计献策,特别是近两年随着中国企业进入一个品牌危机密集高发期,“危机公关”这个词在我们耳边越来越熟稔、各种高招妙计也越来越缭乱人眼。诚然,其中不乏真知灼见和创意巧思,但也有两种容易误导企业的不良倾向值得注意和警惕,其一是舍本逐末地将危机公关当做品牌防护的唯一要务和万用灵丹,其二是将遮掩蒙蔽、粉饰作秀当做危机公关的核心要义。如果企业不幸被这两种危险倾向诱入歧途,恐怕品牌危机只能是“风起于青萍之末,一波未平,一波又起了”。  
网络危机公关公司分享,网络危机公关确实是品牌遇险时平缓舆论压力、降低内外损害必须要采取的的应急举措,但如果企业的危机应对与管理仅仅止步于此,在渡过危机后不反思危机根源、不筹谋品牌复健而心怀侥幸的安享太平。那么很可能企业既未真正脱危,品牌又会错失转机。品牌危网站建设怎么做机的爆发譬如急症病人,危机公关好比包扎、止血、输氧甚至电击,这些急救措施生效后,病人仍然需要进行全面诊断和对症治疗才能逐步康复,否则病人还是“病人”,又能经得起几次急症反复。  
危机公关也许可以一时救急甚至救命,但绝不能依靠它来保障品牌的健康经营和延续,只有不断完善包括危机防护在内的全面品牌管理体系才是规避降低风险、控制应对危机的常备正道。良医治危机公关研究类型未病,尽量避免危机发生和控制危机损害远远胜过任何高明的危机公关策略与技巧,千万不可本末倒置。  
真正的网络危机公关的第一要旨是呈现真相,诚意沟通。可是,可是总有些国内企业背道而驰,用“蒙蔽作秀式的伪公关”来应对危机并自以为得计。公关的“公”本营销策划是什么意即指公开、公正、公众,但这些人真把公关当做“攻关”,收买媒体、乞怜政府,一心攻克蒙混过关的之“关”。这种玩弄隐瞒真相、转移焦点、误导公众的掩饰伎俩和弄巧手段,严重走形变味的“伪危机公关”怎么能够获得宽恕和信任,真正修复公众关系这一“关”。
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