网络危机公关三部曲

时间:2018-12-10 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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企业很难去控制网络危机事件的发生。当企业遇到网络危机事件的时候，就需要登场了。今天的小编就来和大家介绍当下企业做都有哪些步骤。
网络危机公关三部曲

一、下拉分流

7天时间内让30%用户视野绕开负面页

下拉分流的妙处：

转移用户眼球：来！不要搜了…这里(下拉框)有更好看的！

下拉分流的步骤：

1、选择”优化词”，吸引力；好奇心；这是啥；干什么的，要不看看？

2、利用一流的下拉优化技术，让百度自动将“优化词”推荐给用户

3、根据选择的优化词制造看点内容或澄清舆论，或取得信任……重新拉回小说软文推广用户

以上一招就是下拉分流：策划、选词、内容、优化只需要7天就能避免30%用户的信任危机。

二、拨乱反正

7-15天时间内让危机消除60%

在负面铺天而来时

大部分公司都是急吼吼的去删帖，或者发布海量信息想去覆盖。

删帖：这个时候，你删的速度，一定没有负面发布的速度快，而且很可能导致负面会更多，浪费无谓的钱财。

想靠发布海量信息去压制：也没错。但是成功率几乎为零，成本近乎天价。

换而言之就是用天价去博零希望。

如果负面铺天盖地

无法短时间内全面压制

这个时候我们应该集中精力

主推两篇文章上到百度首页

此文章目的：拨乱反正，澄清事实。

就算负面再多，有此两篇文章呈现给用户

即使不能立马赢得这场公关博弈

最少也得让用户站在那里思量一翻？信谁媒体记者;

ok，这样加上前一招下拉分流整个局面博弈扳回比例至少60%

如何将精心策划的文案推到百度首页，达到拨乱反正的效果。

1、内容策划必须深入人心，能够取得用户信任。

2、文案布局必须符合搜索引擎的胃口。打好排名基础。 &nbs危机公关报价p;

3、文案发布必须广泛，注意发布技巧。

4、利用排名技术，迅速稳定排名。

三、优化压制

优化周期需看具体情况

优化压制：

顾名思义就是优化正面信息上前

压制负面信息靠后。

然后一起…淡忘吧！

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关键词：网络危机公关