AppGallery Connect：华为联运游戏或应用审核驳回 游

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< ">问题现象

< font-size: 16px;">开发的游戏提交华为审核，结果被审核驳回：游戏启动后点击HMS Core更新提示，点击稍后更新，反复拉起升级提示，无法进入游戏。

< font-size: 16px;">日志分析

< font-size: 16px;">联系华为运营商提供了我们的异常日志，日志记录中显示如下报错：

< font-size: 16px;">E / HMSSDK_X509CertUtil（11044）：不包括别名052root

< font-size: 16px;">E / HMSSDK_X509CertUtil（11044）：rootCert为空，验证失败

< font-size: 16px;">E / HMSSDK_HMSPackageManager（11044）：无法验证证书管理危机公关处理方法链

< font-size: 16px;">E / HMSSDK_HMSPackageManager（11044）：checkSinger失败

< font-size: 16px;">E / HMSSDK_HMSPackageManager（11044）：无法找到HMS APK

< font-size: 16px;">I / HMSSDK_AvailableAdapter（11044）：未安装HMS

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">因为这个报错不是我们业务的，所以联系了华为技术支持沟通了下。

< font-size: 16px;">通过定位，该错误说明注释hmsrootcas.bks证书文件，损坏这个文件，会导致升级HMS Core失败，报错发现HMS APK （未能找到HMS apK ）

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">问题解决

< font-size: 16px;">一般如果使用Android Studio的Maven仓集成方式，这个bks证书文件会在打包时自动放至apk的资产目录下，一般是不会有问题的。

< font-size: 16px;">但是如果使用的是Eclipse下载HMS Core SDK包本地集成的方式时，操作遗漏或错误可能导致该资源文件缺失，可以参考如下文档重新下载并导入资源文件：

< font-size: 16px;">https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/AppGallery-connect-Guides/appgallerykit-sdk

< font-size: 16px;">我这里确实是使用eclipse方式集成的5.0.5.300版本SDK ，营销策划方案范文缺失的资源文件在如下位置：

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">更新这个资源后，问题解决。