AppGallery Connect【性能管理】典型案例解析——“

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:暴风小可爱网络

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< ">案例背景:

< font-size: 16px;">“登录耗时”是开发者需要关注的用户体验关键指标之一。开发者A使用性能管理服务监控该指标,发现实际问题,并及时进行了解决。以下是此案例的过程详解:

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">案例详情:

< font-size: 16px;">1、集成性能管理SDK

< font-size: 16px;">A、在项目级的build.gradle文件中,添加maven仓和classpath依赖

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">B、在应用的build.gradle文件中,添加插件和SDK依赖

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">2、增加“登录耗时”监控

< font-size: 16px;">在登录逻辑代码处,调用性能管理服务API,仅添加了3行代码,完成了“登录耗时”指标的监控

< font-size: 16px;">



< font-size: 16px;">3、发现实际问题

< font-size: 16px;">A、开发者A在AGC的“性能管理”页面,发现本月问题中存在自定义事件“登录耗时”异常的记录。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">B、通过问题详情识别到登录耗时(中位值)从当天10点05分开始上升至正常值的10倍,当前仍未恢复。

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">4、分析问题

< font-size: 16px;">A、开发者A查看“登录耗时”指标的各维度分布,发现“一级区域”上海市的登录耗时明显恶化

< font-size: 16px;">



< font-size: 16px;">B、开发者A在“查看会话”中挑选一些异常耗时会话与正常耗时会Pulland话分析具体差异

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">C、从多个异常会话发现login接口网络请求均出现异常,SSL握手;500ms,TCP建连耗时;600ms,且提供服务的SERVER_IP均为“183.6.xx.xx”,而正常的会话中不是该服务器提供服务,开发者A最终确认公网设备“183.6.xx.xx”(主要服务上海市用户)不稳定导致本次登录耗时指标异常

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">5、解决问题

< font-size: 16px;">开发者A解决网设备“183.6.xx数字行销.xx”不稳定问题后,登录耗时指标随即恢复正常

< font-size: 16px;">

< font-size: 16px;">案例总结:

< font-size: 16px;">在使用APM前,定位类似问题耗时普遍在小时级以上,而使用APM后,该问题从发现到定位出原因,耗时不到5分钟。在后续的工作中,开发者A养成了利用“应用性能管理”服务来监控用户关键体验指标的习惯,发现和解决应用性能问题也变得很简单。

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