《确认传播Confirm广告传媒：企业面对网络口碑，该如何

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为什么需要网络口碑（新闻、事件）营销？不同的企业有不同答案，进一步说，我们在营销过程中，需要进一步的夯实的，不仅仅是推广面多大，发布量有多大，更为关键点是，是为什么要重视网络口碑，以及如何做好网络口碑。
一个典型的错误想法是：只管做好产品就好了，其它的就交给你的用户去帮你诠释吧。

而我的观点是：这个世界不仅缺少好的产品，更缺少好的口碑。

调查显示： 92%的消费者信任熟悉的同伴推荐；70%信任网上用户评论；58%信任报刊杂志编辑的文章及品牌网站。
广告信任度排名依次为：好友推荐、网友评论、软文、官网、信任邮件、电视、杂志、户外、报纸、电台、片头、搜索引擎、网络视频、社交网络、网站横幅。
企业可以不做正面口碑，但是不能阻止被“黑”，不能阻止被对手踩住，不能阻止被假“权威”排挤，不能阻止用户不负责任的抱怨，而上面几条放任发生，足以毁掉任何一个苹果级别的公司。

没有一劳永逸的口碑营销！
口碑传播有很强的环境依赖性，任何突发的事件、特殊的时间点都可能引发针对产品及企业问题不可预计的病毒式传播，
治疗病毒不在于原有多强的抵抗力，而旅游整合营销方案是最广汽丰田危机公关短的时间祭出疫苗-监控、公关与反击。
口碑不仅仅是出现在对产品上，也体现在对企业的直观评价上
海量口碑的背后，是网络营销实力的比拼，当每个客户看到解决方案的时候，总会如释重负。
最后，再讲一讲，为什么不能单纯的以传播为核心。
策划公司变传播公司是非常常见的现象，给100万，排列组合一下，然后平面投多少，电视投多少，广告栏投多少，分众投多少，视频投多少，公号投多少，投下去，就没下文了。 但是企业为什么要用策划呢，因为企业资源有限，所以才渴望技术及大众传媒的认知思想让100万元发挥1000万的效果，切记：如果背离了用最小的资源换取最大的效果这一本质，那么策划仅仅是一场烧钱自嗨的游戏。