公众号运营,四招搞定用户留存问题

时间:2021-02-08 | 标签: 企业推广 数字营销 | 作者:Q8 | 来源:网络

小提示:您能找到这篇{公众号运营,四招搞定用户留存问题}绝对不是偶然,我们能帮您找到潜在客户,解决您的困扰。如果您对本页介绍的公众号运营,四招搞定用户留存问题内容感兴趣,有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线,或留言咨询,我们将第一时间联系您!

原标题:公众号运营,四招搞定用户留存问题

相信很多做运营的小伙伴都会有这样的困扰,辛辛苦苦做活动引流来的用户转瞬即逝,最终只有一小部分依然坚挺的安慰着你。每每这个时候你就捶胸顿足的呐喊:不要走,求求你们不要走,在悲痛欲绝的同时,我们要想想问题出在了哪里?

要想提高用户的留存率,让更多的用户留下来,就要在运营用户的时候培养用户习惯,也就是说,头条指数要让用户多次重复某个行为,行为习惯性的动作。

就好比健身,当你每周都坚持锻炼,久而久之就形成了一个习惯,甚至上瘾,停不下来。

运营也一样,培养用户习惯,是用户留存的根本。

那如何培养用户习惯,提升用户留存率?

有人就要说了:“简单,21天习惯养成法,做个21天打卡活动就好了啊”


公众号运营,四招搞定用户留存问题


01、触发

即用户主动产生的某种行为,这种行为有用户自愿进行,也有诱导形成。

1.自助触发

无非两个可能,无聊打发时间,宣泄情绪。就好比人人都在刷抖音,沉浸在这种泛娱乐化的世界里,感受快乐,缓解压力。

2.诱导触发

这里的方式就比较多样化,针对不同需求的用户做不同的诱导触发:

(1)优惠券,现金红包等满足用户需求,给予用户福利,促使用户产生行为;

(2)广告效应,流量密集地投放广告,如微博,抖音等,吸引用户注意力,让用户产生行为;

(3)博主种草,通过大v亲测推荐促使用户产生行为;


公众号运营,四招搞定用户留存问题


(4)定期给用户发送通知,如微信公众号推送网络营销新模式,小程序推送等,让用户参与产生行为。

02、行动

触发用户之后,接下来就要让用户产生行为,并且保证用户行为的完成率,提高用户的行为效率。

1.增加动力

通过分析用户的喜好,以及渴望被认可,追求享乐等用户情感共鸣,促使用户完成行动。

2.降低成本

用户行为简单有效,包括时间,金钱,脑力,体力等方面去节约成本,石墨文档促使用户完成行动。

3.增强诱因

诱因一定要强,甚至可以基于用户行为特点进行二次诱导,互动吧促使用户完成行动。

03、赏酬

在用户完成行动,或者完成某一阶段的动作时适时的给予赏酬,促进用户养成习惯,这里要注意,赏酬千万不要固定,随机性可以增强用户的好奇心,更有神秘感,这样用户在完成动作的时候会有意外的惊喜,最终养成习惯。

赏酬大体可以分全网广告推广为以下三种方式:

社交赏酬,通过沟通获得帮助以及奖励。

自我奖励,自我完成某项动作,自我肯定,自我奖赏。

目标奖励,用户完成既定目标或者阶段目标的时候给予的奖励。

04、投入

用户在使用产品的时候是有投入的,不仅仅是经济的投入,包括时间,情绪,感悟等等,尽可能让用户多投入,是用户留存的关键所在。

社交投入,当你的挚友亲朋,你关注的对象,你喜欢的人都在使用的时候,你还会选择离开么?!

输出投入,自媒体的朋友在媒体平台分享自己的生活,感悟,渴望得到更多的人关注,你也不会离开。

取得成就,如果你在抖音上收获了一群粉丝,他们给你带来了快乐,你也不会轻上海危机公关网络公司易走掉。

养成习惯,某种行为成为一种习惯,就不会轻易舍弃,比如你在外打车第一想到的是滴滴。

小结


公众号运营,四招搞定用户留存问题


只要用户已经形成一种习惯,他就很难在离开,因为这里有太多的藕断丝连,太多的曾经的付出和投入,所以在想留存率的时候,运营的最初你就要想好怎么让你的用户形成习惯。返回搜狐,查看更多

责任编辑:迅步

公众号运营,四招搞定用户留存问题

上一篇:SEO网站优化的5个提升排名技巧
下一篇:优质的媒体推广渠道,才是王道!


版权声明:以上主题为“公众号运营,四招搞定用户留存问题"的内容可能是本站网友自行发布,或者来至于网络。如有侵权欢迎联系我们客服QQ处理,谢谢。
相关内容
推荐内容
扫码咨询
    公众号运营,四招搞定用户留存问题
    打开微信扫码或长按识别二维码

小提示:您应该对本页介绍的“公众号运营,四招搞定用户留存问题”相关内容感兴趣,若您有相关需求欢迎拨打我们的服务热线或留言咨询,我们尽快与您联系沟通公众号运营,四招搞定用户留存问题的相关事宜。

关键词:企业推广,数字营销

关于 | 业务 | 案例 | 免责 | 隐私
客服邮箱:sales@1330.com.cn
电话:400-021-1330 | 客服QQ:865612759
沪ICP备12034177号 | 沪公网安备31010702002418号