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原标题：什么是问答营销？如何做好问答营销？做问答营销有哪些注意事项？

01

问答营销

1、问答营销的意义？

提高品牌的曝光量；提升品牌的好形象；增强品牌的辨识度；提高产品的熟识度；提高品牌的认同感；增生产经营中危机公关强客户品牌粘性；引导新增用户使用；适合品牌公关覆盖；

2、常见问答平台

百度知道、悟空问答、知乎问答、新浪爱问、微博问答、搜狗问问、360问答

3、常见回答形式

自问自答式、强势铺垫式、问答针对式

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4、常见问题类型

①推荐类：某个领域或行业，用户想让大众推荐某个品牌；

②评价类：针对某个品牌，用户的疑惑想让大众回答；

③对比类：针对2个或2个以上品牌或产品，让大众给与建议；

④科普类：针对某个领域或某个知识点，想获得精确的答案；

⑤咨询类：针对某个产品或功能的疑惑，想获得具体的解决方案；

5、回答问题注意事项

①有针对性的回答，切合用户所提问题；

②尽量以用户的角度，口语化不要太官方；

③回答问题尽量详细多样，体现专业；

④回答不要太直接，不要有明显偏向，多举例重点倾向；

⑤如果是比较整合营销专业专业的，应该多引用专业术语以及相关网站书籍信息；

02

品牌问答营销技巧

1、用户问题

①品牌词

举例：XX培训机构怎么样？

XX少儿英语课程怎么样？

②长尾词

IT互联网培训哪家好？

③竞品词

XX教育新媒体培训怎么样？

④行业词

新媒体就业前景如何？

⑤功能词

公众号如何注册？

微博如何快速兴趣认证？

⑥产品词

产品经理培训完就业咋样？

Python技术哪家教的好？

03

知乎问答

1、主要用途

品牌深度内容、品牌专业问答、行业品牌口碑、知识储备沉淀、积累行业人脉

2、知乎问答注意

内容要有深度，风格最好专业，领域相对垂直，图文视频结合，适当植入软性广告，合理利用热榜。