德勤：印度电商行业将迎飞跃式发展 B2C模式或井

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根据印度工业联合会和德勤印度的报告，印度电商行业将在未来几年迎来一次大飞跃。

报告显示：到2020年，印度的B2B行业有望从2014年的3000亿美元的市场规模翻倍达到7000亿美元，而B2C则有望从2014年的136亿美元增长七倍达到1019亿美元。

B2C行业出现井喷式增长的原因主要是网购者的数量增长，网购者的数量将从2013年的2000万人增长到2020年的2.3非常公关公司亿人，并且，每位消费者的平均花费也会从2013年的147美元增长到2020年的464美元。

然而，这份报告同样对电商通过折扣烧钱争夺消费者的行为表示担忧，这种举措可以增加这些电商的总销售额。

报告显示：像Flipkart Ltd、Snapdeal(Jasper Infotech Pvt. Ltd) 和Paytm (One97 Communications Pvt. Ltd)这些电商企业去年的亏损总额达到了5.57亿美元。

报告表示：“从全球范围来看，大多数运营5-20年的B2C电商企业的收益率都很低，印度也不例外。当电商企业在建立自身企业的时候，虽然他们的总成交金额在增长，但总体来看它们还是亏损的。”

该报告补充道：“然而这一趋势并不适用于B2B电商，他们在保持总成交金额增长的同时，企业也出现了盈利。B2B行业高收益率的原因在于他们没有大幅度的打折，他们更注重质量而非价格并且每次购买的数量都非常多。 ”

而印度的国内电商行业也在进行着一次估值修正。据Mint在2月27日的报道，去年12月31日，Flipkart的共同基金投资人Morgan Stanley Institutional Fund Trust把自己持有的该公司的股权价值从2015年6月的8060万美元大幅下调26%至5890万美元。据Mint4月16日的报道，另一家共同基金T Rowe Price则把自己所持有的Flipkart的股权的估值下调了15%。

互联网，尤其是手机互联网方面普及率的井喷式增长，使得印度电商的销售额迅速增长。

报告显示：从2013年起，印度的3G用户在所有互联网用户中的比例增长迅速。201货样广告品的征免性质3年，印度总计1.5亿的手机互联网用户中约有28%使用3G网络，而在2016年，在总计3.71亿网民中，约有59%是3G用户。

该报告显示，印度在手机上进行的网购的销售额占总销售额的41%，这一数字高于中国的37%和美国的15%。该报告估计印度的移动支付行业将出现大幅增长，该行业有望从从2014年的200亿美元的规模增长到2018年的1150亿美元，虽然目前电商交易中的60%都是通过货到付款的方式完成交易的。

该报告表示：“货到付款目前仍是印度电商交易中最受欢迎的支付模式。而这一依赖于现金的交易模式使得电商企业的管理费用居高不下，而这减少了它们的利润。因此，新的数字支付方式这在向解决这些问题的方向上衍变。”

该报告补充道：有趣的是，虽然分期付款和数字钱包在电商交易中所占的比例不足2%，但它们的增长速度快于信用卡。这一现象很好地解释了Flipkart Ltd, Snapdeal (Jasper Infotech Pvt. Ltd)和Amazon India (Amazon Seller Services Pvt. Ltd)这样的电商企业致力于加强它们支付服务的原因。

印度电商市场的领头羊则在去年9月收购了支付服务创危机公关有哪些部门业企业FX Mart Pvt. Ltd。该公司拥有经营预付钱包业务的执照。今年3月，在公司的支付通道PayZippy关闭18个月后，Flipkart推出了公司的移动钱包服务Flipkart Money。