【Google Play Connect MENA】出海阿语地区，中国创业

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2016年4月19日，由Google Play举办的Connect MENA活动在迪拜举行。在Google Play Connect MENA举办的前日，为更好宣传Google Play Connect MENA的活动并更深入了解中国开发者拓展中东市场的具体情况，2016年4月18日，社区携手多家国内知名创业公司拜访了阿里云中东北非总部，和许多深耕阿语市场的中国创业者们详细探讨了当前阿语互联网市场的基本情况。为什么中国创业者出海应该选择阿语市场？出海阿语地区，到底该怎么做？以下内容主要来自华为消费者BG中东地区部线上销售副总裁孙百功和阿里云阿里云阿联酋国家经理胡丹。

对于想要在出海阿语地区和在阿语地区创业的中国开发者来说，现在是一个很好的时机。从大趋势来讲，“一带一路”逐步在落实，当然很多争议也随着产生。在国家推进“一带一路”的进程中，难免会触及其它利益集团的利益，但实际上中国是在扩大自己危机公关的境界在国际社会的影响力。近年来，阿联酋王储访华，沙特与中国建立全面战略合作伙伴关系，种种迹象表明中东国家与中国之间的关系越来越亲密。

在这样的背景之下，阿拉伯普通民众对于中国的认可度越来越高，是对中国互联网的认可也越来越高。对于当地人来说，他们已经认为中国是互联网的第二极，他们相信中国的互联网从业者，愿意接触中国的互联网产品。因此，在这样一个大背景之下，中国开发者们在阿拉伯地区创业会有更多的机会。

怎么做？

2016年，出海创业，内容为本。首先，没有内容，中国创业者们就不能把自己想要表达的内容详细的传达出。其中最重要的一点是你的内容真正打动了用户，让用户觉得有价值。

其次，内容包括两个部分，一个是产品本身，即内容本身是有价值的。第二，用什么方式让用户确信你的内容有价值，用什么方式把这些信息传递出去，以及传上海公关服务播渠道。中国创业者们常常面临着如何推广的问题，如怎么让用户知道你的产品，怎么在用户和产品直接建立情感链接。现在通行的做法是用数字渠道，如通过Facebook 、twitter、YouTube、网盟等做线上推广。但是，针对阿语地区的区域特点，中国创业者们还需要做一些线下宣传，如打广告，覆盖当地的地推渠道；在一些与科技类，手机类相关的电子产品里进行有效的覆盖。

第三部分就是流量。中国创业者们不仅需要把吸引更多的用户，还需要保持较高的用户留存度与活跃度。而这又回到了产品本身的问题，即中国开发者们应该怎么做好产品，怎么与用户互动。

华为消费者BG中东地区部线上销售副总裁孙百功表示：“中国的一路一带政策稳步推进，中东主要国家现阶段和中国的交往日益紧密。沙特，伊朗，埃及，阿联酋等中东大国政府，民众普遍认可美国和中国是世界互联网发展的两极。因为本地开发能力不强，阿拉伯人还是习惯用Android本身预装的东西; 而美式思维对于本地化是支持不够的。这对于中国创业者来说就是一个机会。目前中国创业者在中东地区所做的项目涵盖了房地产、跨境电商、游戏、应用商店。这些领域，中国非常丰富的实践经验和微创新，加上适应本地文化的匹配，是巨大的市场机会。对于中国创业者来说，从0到1的秘诀就是专注于做一件事情，做自己最擅长的事情，把一件事情做透，做成。”

注意事项

把“勤奋＋灵活”贯彻整个团队

与中东地区的开发者相比，中国创业者最厉害的地方在于勤奋和灵活。如果把勤奋和灵活加入到本地化当中，中国创业者们往往能够战无不胜。但是，当中国创业团队在中东地区开展工作、增设办公人员，在中东地区工作的员工往往难免养成本地的工作习惯：相对来说比较懒散。这一情况就和中国人的勤奋和灵活背道而驰。

然而，对于中国公司来说，想要做好本地化运营和推广，除了雇佣阿拉伯人别无他选，毕竟懂阿语复杂难学，阿语的中国留学生太少，熟悉阿语文化习俗的少之又少。于是，把中国人的“勤奋＋灵活”的良好特性推广到本地员工当中就相当重要。

从当地人思维出发做本地化

首先讲个故事。去年，随着广告费用逐年增加，国内一家跨境电商JollyChic转战中东市场。在他们看来，阿拉伯人整天穿的都是黑袍，销售西式服装肯定会遇到很多困难。但是从网站销售数据来看，阿拉伯人甚至会购买很时尚、很性感的服装。

有了这些数据之后，JollyChic希望扩大在中东地区的市场份额。于是，JollyChic在YouTube的一个频道上定制了一天的广告。视频广告内容如下：一个穿着黑纱的阿拉伯女人在舞台上走路，摇曳风姿。然后把摘掉面纱、脱下长袍，展示出内搭的时尚服饰，在舞台上展示自己。JollyChic的想法是：虽然阿拉伯人外面套着黑袍，但是内心里还是十分喜爱时尚服饰的。然而，视频播出之后收到了80%的差评。

事后，JollyChic总结得出两点教训。第一，从中国人的角度琢磨阿拉伯人心里怎么想是完全错误的。第二，样本数据不能太过局限。视频广告正式之前，JollyChic也做过调研，曾经发过demo版本给一群人有着国际背景的阿拉伯人看过。当然，这群人对西方思想接受度更高，只能代表更开化的阿拉伯人。

因此，本地化运营不是站在自己的角度来考虑当地人是怎么想、需要什么，一定要去深入把本地员工融入你自己的团队，一定要克服文化冲突。

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