Uber计划用投资和创新“撬开”印度市场

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据外媒 entrackr 消息，总部位于美国旧金山的共享驾乘巨头 Uber 公司正试图不遗余力地“夺取”印度市场，该公司正在采取一系列针对印度市场的措危机公关含义施，旨在复制其在美国的成功，包括增加投资，加速创新，扩大增长并充实本土工程团队。

Uber 全球产品主管 DanielGraf 在接受印媒 Mint 采访时表示，“印度是 Uber 全球最重要的市场之一，因此我们将会竭尽全力地在快速发展的印度互联网经济中获得成功。”

他还补充称，像印度、巴西、印度尼西亚、菲律宾这样快速增长的市场对 Uber 而言非常重要。“我们在印度投入了大量工程职新闻发布会现在院——在班加罗尔和海德拉巴有 150 名工程师。不仅如此，我们还要在海德拉巴和班加罗尔开发全球解决方案，并且毫无疑问会在当地继续投资、扩大团队规模。”

目前，Uber 已经在印度构建了长期且可持续的业务，他们也相信其业务基础实力，并声称已经在许多城市内实现了盈利。 

当然，为了进一步赢得印度市场，Uber 也在尝试改变政策和解决方案。他们的目标是赢得更多用户和司机合作伙伴，重拾多年来失去的尊重和信任。之前，有媒体报道称 Uber 非常不尊重女性员工，于是他们在今年六月专门聘请了两名女性高管人员。 

就在几天前，Graff 在接受印媒 Moneycontrol 采访时说道：“技术本身是冷酷的，但是 Uber 更看重的是人性的善良，并且听取他们的意见，了解哪些建议是有效的，哪些不是。如果我告诉你 Uber 内部一切都很好，显然是不合理的。我们毕竟还很年轻，有很大的改进空间。” 

另一方面，Uber 已经开始向印度主要市场（包括德里、班加罗尔和海德拉巴）派遣主要的高管人员，包括产品、平台及地图业务主管 Manik Gupta 和 Uber 驾乘体验主管 Peter Deng。 

此外，Uber 还宣布已经专门为印度市场推出了不少新功能，比如允许 Uber 印度用户在不同城市内为自己的好友和家人预订出租车，还推出了一个能够在全印度范围内危机公关活动策划方便叫车的热线电话，这将有助于为一些不使用智能手机的用户提供服务。

本文部分内容来自于 entrackr