“黑五”要来了，我们综合了几份美国消费者调

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“黑色星期五”( Black Friday )在美国是指感恩节后的第一天，绝大多数商店开市就会大幅降价，意味着圣诞购物旺季正式开跑。同时，这也是中国跨境电商平台非常重视的一个节日。如何在美国做好节假日营销？出海综合了几份数据报告信上海宣传片宣传片息，以供出海电商参考。

消费者假期信任度衰退

据美国 LEVA 的一份行业报告显示，23% 的美国消费者表示，如果因为产品召回而让他们不得不排队等待购买，他们就会失去对一个品牌的信任；另有 10% 的人表示，如果他们的产品在节假日期间无法购买，他们将不再信任该品牌。

通过社交媒体发现产品

在购物过程中，社交媒体是与消费者进行互动的一个非常不错的方式。图像识别技术公司 Curalate 的一项最新调查发现，76% 的消费者会选择他们第一次在社交媒体渠道上看到的商品。虽然 Facebook 是消费者发现产品的主要平台，但新生代的社交媒体用户则广泛分布于 Snapchat 和 Pinterest 等多个网络。

网速会影响消费者购物

一个运行很慢的网站真的会让消费者的信任度大打折扣。Yottaa 于近日发布报告称，71% 的在线购物者在面对加载缓慢的页面时将无法完成交易。该公司还报道称，90％ 的电子商务网站负责人都想建立一个更有创意的网站，但囿于信息技术的限制而流于平淡。

安全购物依然备受关注

来自网络的最新数据提醒人们，零售商需要营造一种让消费者感到安全的购物环境，尤其是在节假日期间。市场调研公司 Propeller Insights 对美国潜在的假日消费者进行了调查，调查发现，消费者最担心的是保存他们信用卡的网站可能会被黑客攻击。此外，他们同时还担心一些别的问题，诸如网上商家邮寄的包裹在门口被偷窃，以及在实体店刷卡，信用卡信息被窃取等等。

美国家长支持连网玩具

家庭在线安全研究所( FOSI )对很多家长进行了在线调查。调查结果显示，近三 1/3 (31%)的受访父母表示，孩子均有一个能连接上网的玩具；而 7/10 的父母则表示，他们不排斥，甚至很满意网络玩具这一创意。家长们还认为，舆情监测搜索软件这些玩具的主要好处是可以提供互动式学习的机会，并对有特殊需要的孩子有所帮助。

智能电视需求快速增长

电视智能化：全球著名的市场研究公司尼尔森（Nielsen）公布的最新数据显示，58.7% 的电视用户家庭至少拥有一台设备，可以将网络内容传送到电视机上。这些设备包括智能电视、支持网络格式的视频游戏机以及其他联网的多媒体设备。