专访刘强东在越南的敲门砖，最像京东的电商T

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导读：行业龙头 Lazada 和 Shopee 在越南都尝试着转型，为什么 Tiki 却坚持 B2C 的道路？京东投资 Tiki 是对这种坚持的欣赏，还是仅仅想要抓住在越南最后一根稻草？

今天的主角是越南本土 B2C 电商 Tiki，先获得越南本土社交和游戏巨头 VNG 的提拔，又吸引了来自中国金融科技企业凡普金科的战略投资，后来京东也按耐不住投了这家被多个巨头看好的“同行”。为了更了解这个越南网络舆情监测现状资本宠儿，我们找到了 Tiki 的市场主管 Linh Vu Thi Nhat 进行专访，Linh 曾经是越南最大第三方支付工具 Momo 的初始团队成员之一，加入 Tiki 后完成了为平台开拓供应链网络的使命，如今转向 2C 的市场发展。

人物说：“有人开始转型成‘淘宝’模式，我们还是坚持发展供应链。”

7 点 5 度：如今越南本土经济高速发展，疯狂吸引外来投资，被誉为中国之后的新一代世界工厂，这导致电商成了大热门。 那么就您看来， 目前越南整体的电商环境怎么样？

Linh：越南电商确实处在一个快速发展的阶段。 目前来说，越南电商在之前的发展还不算太夸张，我们预计接下来三年内会迎来爆发式的增长。里面包括 Lazada 和 SEA 旗下的电商 Shopee，还有 Sendo.vn, Tiki.vn 和 Adayroi 等，目前每家都处于成长期，还没有达到成熟。

目前整体的形势以两大平台 Lazada 和 Shopee 的转型为明显的特征, 从一开始的 B2C 大方向变得越来越接近 C2C 。特别是行业第一的 Lazada，在阿里巴巴全盘接手以后，他们的方向将有可能更接近淘宝模式。

7 点 5 度：为什么他们都在转型的时候，Tiki 却仍然坚持类似于京东的模式？这么“重”的模式适合越南市场吗？ 

Linh：很难说越南市场是否适合“轻”还是“重”的模式，大家都还没走出来，Tiki 从 2010 成立以来发展到现在的 3000 万用户数（市场前三）和 1300 万的月活，我们有专属的生存之道。 

我本人加入 Tiki 后，领导了公司的供应链网络拓展，这是相当困难的任务，但我们相信在这个方向上努力有很强的战略意义，如果要走质量导向的发展模式，就必须完善供应链布局(目前 SKUs 约为 40 万)，缩短库存周转周期（目前是 30 天左右，和京东接近），同时保障产品质量和提升服务效率， 所以接下来依然会走 B2C 和 B2B2C 模式。

7 点 5 度：看来京东（JD.com）的确是在你们身上看到了自己的影子，他们投了你多少？占了多少股份？ 

Linh：JD.com 投了多少现在还无法对外公布，目前我们处于进行投后的磨合，正在互相了解和学习的过程中，特别是 JD.com 在供应链和物流领域中的经验。同样是腾讯持股的越南 VNG 也是我们一直以来的战略和资金支持者。

对于这里面的关系，可以用一张图来展示

7 点 5 度：说到越南“腾讯”VNG，我们留意到，Tiki 已经支持 VNG 旗下的支付工具 Zalopay，我们在采访 VNG 的时候，得知他们目前对 Zalopay 的铺设比较谨慎，开放的服务试点非常少，可以介绍一下你们的合作状态吗？同是无现金支付的 Momo 也在你们平台上可以找到。 

Linh：事实上越南电子钱包市场竞争异常激烈。 

目前较大的两家是 Momo 和 Zalopay（小罗盘：跟国内支付宝和微信支付非常相似）。Momo 开展时间相对早，发展战略方面通过与银行和金融机构建立战略合作伙伴关系，推广迅速有效，用户量及用户粘性很大，现在很多人用来付话费和生活水电费用。而 VNG 的 Zalopay 目前用户基础相对小， 但更注重结合社交和旗下各子公司的生态布局。 

一个更快，一个更稳，Momo 和 Zalopay 都是 Tiki 的合作伙伴， 在开发用户以及消费计算方面互利双赢。

7 点 5 度：支付是电商发展极其重要的环节， 目前越南市面上的电子结算工具的现状如何？TIKI 的用户到付和在线支付的比例是多少？ 

Linh：目前 TIKI 的线上支付比例达到月交易量的 35% 以上，而整个市场平均水平只有 15-17%，TIki 在业界算做的不错，但整个越南的线上支付和移动支付还有很大的进步空间。

7 点 5 度：

如果用一句话来总结 Tiki 未来的计划，您会怎么概括？

Linh：应该要这么说，现在市场上有电商开始转型成更接近 C2C 的模式，但 Tiki 在未来还是要持续发展自己的供应链能力，这是生存根本。

采访后记：

如果问创业者在越南谈论什么最多，根湖北危机公关公司据小罗盘落地越南调研后，并不是越南“腾讯”VNG 为首的游戏行业，而是百花齐放的综合电商领域和群雄混战的支付行业，这种发展的轨迹让人不得不联想起曾经的中国市场。而最像京东的越南电商，当属 Tiki，没有之一。到底谁这么有才，撮合了京东和 Tiki？自己在文中找蛛丝马迹吧。 

回到东南亚，无论是地理还是经济发展的轨迹，与中国最接近的就要属越南了，没有之一。那么何不点击此链接，加入我们的越南金融科技之旅，一起到越南调研？

本次采访全程由 7 点 5 度在越南的同事用越南语进行，地点是有越南“Starbucks”之称的 The Coffee House，时间为 2018 年 4 月 25 日。