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巴西互联网调查：72%的创业者使用WhatsApp 40%使用

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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研究表明，巴西的中小企业（SME）更青睐使用 WhatsApp 作为与客户沟通的主要工具。

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巴西微型和小型企业支持组织(SEBRAE)对全国6022家企业进行了调查，结果显示，72%的巴西中小企业家会使用WhatsApp等即时通讯工具与客户进行沟通。

该研究显示，在使用WhatsApp新闻发布平台信息的企业中，约43%的企业使用WhatsApp来销售产品和服务。WhatsApp之所以在巴西中小企业中具有如此高的使用率，是由于它具有易访问性和低成本等优势。

在受访企业中，只有27%的中小企业拥有自己的门户网站。SEBRAE认为，目前，巴西中小企业需要在创建在线业务和搜索引擎优化(SEO)等方面进行前期投资，因此，企业网站使用率还不是很高。

Facebook也是这一细分市场的相关平台网络营销如何做，40%参与调查的企业使用Facebook来设立企业主kA框架户页并维护资料。

此外，调查显示，90%的受访中小企业使用手机作为业务往来的重要设备。51%的受访企业认为，在未来五年内，互联网和社交网络将成为最有发展前景的业务扩展媒介。

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