为了追上阿里、干掉头条,腾讯最终选择了这么

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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9 月 29 日晚间,证券时报的三段报道将腾讯推向了风口浪尖。多家媒体纷纷推送援引证券时报的《腾讯构架大调整 七大事业群调整为六大事业群》一文。虽然这千余字不到的消息昨夜并没有得到来自腾讯官方的确认,但其中却引用了马化腾与刘炽平的完整评述,一副言之凿凿的样子。

一场来自腾讯的自我革命,已然来临。

9 月 30 日清晨,腾讯官宣,启动战略升级:“扎根消费互联网,拥抱产业互联网”。

腾讯公司的组织架构在时隔 6 年后迎来新一轮的优化调整,在原有七大事业群(BG)的基础上进行重组整合,成立六大事业群:保留原有的企业发展事业群(CDG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG);又突出聚焦融合效应,新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。

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多事之秋,储粮备冬,在移动互联网红利逐渐消失的当下,巨头如腾讯也表露了其恐惧的一面。腾讯,率先打响了互联网下半场战役的第一枪。

“腾讯需要时刻保持前倾,有足够的危机感和战略前瞻性才能引领进入下一个时代”,刘炽平如是说。于是,腾讯开始了这一场自我革命:整合云服务,整合内容,整合广告。

而自我革命的背后往往是深刻的困局和冲锋的前兆。

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落后阿里,争夺云战场

提到腾讯,相信用户可以想到一连串耳熟能详的产品:QQ、微信、王者荣耀……而证券时报所发消息中第一句就提到腾讯新成立云与智慧产业事业群(CSIG)却让用户觉得陌生。这却与业界的预测非常吻合,腾讯开始将 B 端业务当作重中之重的领域来对待。

据此前全天候科技《谁在杀死腾讯?》的报道称,一位来自腾讯总部人士的消息表示,腾讯的这场变革势在必行,马化腾去年年底就在内部说过,腾讯要设立一个适应 To B 业务发展的组织架构,只是至今未下发正式文件。

目前看来,靴子落地。

新成立的云与智慧产业事业群(CSIG,即Cloud and Smart Industries Group),将整合腾讯云、互联网+、智慧零售、教育、医疗、安全和 LBS 等行业解决方案,推动产业的数字化升级。

不过腾讯云服务是何时提到如此重要的地位,以至于要单独成立于一个事业部。也许这得看向另一个巨头阿里。阿里早在 2009 年就成立了阿里云,近十年来阿里云的发展在中国市场一直处于领先地位,市场研究机构 IDC 发布的 2017 年中国公有云服务市场跟踪报告中显示,阿里云以较大优势继续领跑整个市场,营收 11.12 亿美元,市场份额占到了 45.5%,接近一半。在刚刚结束的云栖大会上,阿里云宣布成立全球交付中心,这也意味着阿里云的国际化征程加速。

反观腾讯云,则一直紧随阿里其后,虽在中国市场排名第二,但是营收只有 2.51 亿美元,市场份额为 10.3%,在此领域与阿里完全不是同一量级的玩家。

此前知名投行摩根士丹利也曾发布报告称,阿里云在中国公共云市场上占据绝对主导地位,正在急速成长为 IT 巨头。而晚起步的腾讯据媒体报道目前在云服务上主要停留在游戏、视频行业,而在此方面云计算是比较简单的。

2018 年 8 月 5 日,北京一家初创公司表示,在使用腾讯云服务器 8 个月后,放在云服务器上包括备份的数据全部丢失,导致公司几年来的平台数据全部丢失。翌日,腾讯云对此回应称,向该公司表达歉意,愿意赔偿该公司在腾讯云产生的实际消费,承诺为该公司提供额外补偿。该事件对腾讯云品牌影响颇大。更早些时候,腾讯云曾 1 分钱中标厦门市政务外网云服务项目,在业界引起轩然大波。

腾讯云自 2013 年起对外以独立品牌出现,却一直归属于 SNG,SNG 是腾讯架构调整前的社交网络事业群,以 QQ 为中心发展多项社交业务。而在组织架构上,腾讯 TEG 和 WXG 等均自建云平台,这导致了腾讯的云业务分散而不能集中火力,本身并无多大卖点。在与阿里的对比上可能还不足以看到腾讯云业务的弱势,而对比世界互联网巨头如亚马逊、谷歌等公司的B端业务相比,则更是相去甚远。

当巨头们都逐渐转型为 IT 公司之时,硬件似乎跟不上的腾讯显得尤为单薄。不知道当年马云、马化腾和李彦宏同台论站,马化腾却错误地估计了谈云计算“现在还太早”,是否已种下了一个错误的基因。

在此前腾讯发布的截至 2018 年 6 月 30 日未经审计的第二季度及中期业绩,值得注意的是,腾讯“其他业务”(支付及云服务)收入同比增长 81% 至 174.96 亿元,首次超过了社交网络,排在收入占比的第二位,仅次于网络游戏。腾讯云在金融、电商和交通等领域的发展,让腾讯看到了新的希望。虽然落后,但是看起来腾讯要奋勇直追了。而在历史上,腾讯后发制人的能力已很好地体现在微信支付、腾讯视频等领域。

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火力全开,对阵“头条系” 

腾讯此次架构调整中,平台与内容事业群(PCG)正式成立新组建的内容事业群将包括 SNG 的 QQ、QQ 空间、微视;MIG 的 QQ 浏览器;IEG 的一系列关于网络文学、动漫与影视等娱乐内容,而 OMG 业务包括腾讯网、腾讯视频和腾讯新闻等也归属新事业群,至于天天快报和 QQ 看点这些信息流内容业务同样属于此事业群。

从内容架构调整来看,或许这对腾讯来说,意味着与“头条系”的对垒要火力全开了。

微视在今年暂露头角,在本月更是上线微信限时推广,由微信鼎力支持,可以看到腾讯试图在短视频领域与今日头条一搏。此前,微视还一度登顶 App Store 免费排行榜榜首。在过去几个月中,腾讯员工像回到了当初腾讯微博拉人入驻的年代,邀请诸多达人入驻微视。业界普遍认为腾讯此举对标为抖音,抖音目前在短视频领域处于领跑位置,此前还曾被微信、QQ 封闭分享链接。腾讯微视此次再出发,不可说毫无机会,但更无从知晓其终局。

而在新闻资讯领域,两天前,天天快报被传部分员工转岗,知情人士还称“再怎么追赶也追赶不上今日头条了”,腾讯方面则回应天天快报正在正常运营中,属于内部常规人员调整。自 2015 年天天快报上线之后,“头腾大战”进展至今,靠算法搭建平台、进行个性化阅读推荐,对标今日头条的快报已然销声匿迹,腾讯的子弹似乎已用尽。而头条看起来毫发无损。

在广告方面,腾讯此次整合社交与效果广告部(SPA)与原网络媒体事业群(OMG)广告线,成立新的广告营销服务线(AMS)。此前腾讯第二季度广告营收为 141.1 亿元,环比增长明显,同比增长39%。具体拆分来看,媒体广告和社交广告收入同比增速出现下滑。而在此前广告业务就曾有过多次调整,此次所有广告业务都将统一归属 CDG 部门,此次调整对腾讯来说同样也是在 B 端业务的一次加码。而在相关报告中,腾讯广告的增长已经被今日头条超过。

但据作为逆袭典范的腾讯视频部门的员工透露,领导已经和大家谈过话,只是合并到“大文娱门”,“此轮调整未影响到自己,未感知到有什么变化”。而在证券时报发稿时,据内部人士透露腾讯新闻部门对此事毫不360百科怎么创建知情,未作任何预警与准备。合并到平台与内容事业群的各个业务,未来如何协作发展,相信对腾讯来说也是个不小的挑战。因为在内容的背后是流量之争。

背靠微信、QQ,力争上游的腾讯,在内容方面不会甘于屈居于头条之下。腾讯此番架构调整将平台和内容集中在一起,对未来整个内容生态的加持值得期待。

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业务下行,游戏仍坚守

此次架构调整之后腾讯的游戏业务将会独立发展,也就是说 IEG 事业群只剩下了游戏部门。而在本月初,网传腾讯因游戏业务影响将裁员 6000 人。腾讯公关总监张军第一时间回应“今年有 3000 多人的社招任务”,根本“没空裁人”。

游戏方面腾讯在第二季度财报中的确表现欠佳,腾讯游戏业务第二季度营收 252.02 亿元,同比增长 6%,环比下降 12.4%,其中智能手机游戏收如何投放小红书广告入同比增长 19% 及环比下降 19% 至 176 亿元人民币。腾讯控股总裁刘炽平曾在今年第二季度业绩电话会议上表示:“从营收增长的角度来看,游戏成为了最薄弱的一环,其中很重要的原因是玩家最多的游戏还没有商业化。”

不过就目前游戏行业发展形势来看,未来在很长一段时间内,因主管部门对版号的控制,将会引发游戏公司的焦虑与不安。机构改革导致新成立的主管单位并未对版号审核职责明确,因此“版号审批”处于停滞状态。而在前不久,教育部等八部门印发《综合防控儿童青少年近视实施方案》,有关部门将“实施网络游戏总量调控,控制新增网络游戏上网运营数量,探索符合国情的适龄提示制度,采取措施限制未成年人使用时间。”

作为腾讯最赚钱的王者荣耀近期却频频动作,似乎在展示自己面对监管的诚心响应。昨天,《王者荣耀》宣布启动小规模人脸识别技术测试,而北京、深圳将率先测试。在此前,王者荣耀还启动了最严实名策略,接入公安数据平台,这在中国游戏行业来说是首次。而据游戏行业内部人士透露,游戏版号政策的最终确定在今年年底能够确定就不错了。发力 B 端,整合 C 端,腾讯此次架构调整让外界看得明明白白:进入产业互联网阶段,腾讯对未来势在必得。正如马化腾所言:“此次主动革新是腾讯迈向下一个 20 年的新起点。”。

1998 年腾讯成立至今先后经历 3 次重大战略升级和架构调整,第一次是在 2005 年,腾讯升级为 BU(Business Unit)事业部制,奠定了业务多元化的基础;第二次是在 2012 年,腾讯升级为 BG(BusinessGroup)事业群制,顺应了移动互联网发展潮流。此次架构调整,对腾讯来说更是重大变革。 

面对如此重大的调整,昨夜在还没收到邮件的诸多腾讯员工看来则并不感冒,也许就如同《腾讯传》中所言:“腾讯自身也对自己的历史漫不经心。它的档案管理可以用“糟糕”两个字来形容。腾讯人居然很轻松地对我说:‘在互联网行业里,所有人的眼睛都盯着未来,昨天一旦过去,就没有什么意义了。’

未来已来,但腾讯打响的第一枪,还远远不能让自己拿到互联网下半场战役的最终胜利。

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