海外食品配送领域哪家强？全球消费者在UberEat

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市场调研公司 appannie 对印度、英国、美国三大国际市场食品配送领域内的移动应用进行了分析统计，根据消费者在应用内花费时长对各大食品配送 APP 进行了排名。结果如下：

美国食品配送市场现状

无论是休闲娱乐或是夏日出行，消费者越来越热衷于使用食品配送应用程序。为了满足消费者对快速高效服务的诉求，Uber 准备将 UberEats 服务整合至其主要的应用程序中去，并宣布测试配送无人机的计划。与此同时，亚马逊（Amazon）计划于 6 月底关停通过 Prime Now 应用程序提供配送服务的 Amazon Restaurants 食品配送业务。

注：仅限 Android 应用市场

根据相关数据，在美国移动食品配送市场上占据主导地位的是各大本土食品配送服务提供商，按照美国消费者在应用上花费的总时长排列，包括 UberEats、DoorDash、Grubhub、 Instacart 和 Postmates 等。

UberEats 不仅在美国本土食品配送领域表现亮眼，在印度和英国市场也颇受欢迎，两国消费者在营销推广公司排名其上花费时长分别在各自国内市场排名第三、第二位。这也使得 UberEats 成为全球食品配送领域花费时长最多的移动应用。

在印度，本土 O2O 食品配送平台 Swiggy Food 和 Zomato 分别排名第一、第二，面对 UberEats 毫不示弱。

英国市场上，丹麦外卖服务 Just Eat 的英国版 Just Eat UK 排名第一，英国本土外卖平台 Deliveroo 则屈居第二。

食品配送应用消费者访问时长增速

消费者在食品配送应用程序上花费的时间之所以会越来越长，背后离不开应用程序总会话数的增加。食品配送应用程序中的每一个会话都代表了一次购买机会——会话另一端可能是一个准备下单或是在看订单进度的消费者。归根结底，移动端参与度的增长表明，移动应用程序正一步一步征服当代消费者的思想和胃口。

在过去的两年里，美国消费者在食品配送应用程序上花费的总时长增长了 380%，超过全球平均 325% 的增速——这表明手机越发成为消费者寻求食品配送服务的一个重要渠道。而英国在上述市场中则显得另类，其消费者花费时长增速仅为全球增速约三分之一（1国内专业推广10%）。