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在美国，使用约会交友 App 的用户越来越多，随之而来的问题也在逐国双软件有限公司渐增加。

根据皮尤研究中心（Pew Research Center）关于在线约会的最新报告，30% 的美国人都曾使用过约会交友应用或网站，其中，12% 的成年用户表示通过在线约会得到了长久的恋爱关系，大多数用户表示整体感觉不错。

但是纵横财经公关顾问有限公司，也有一些用户表示曾遭遇过或轻或重的性骚扰。37% 的用户表示，在他们明确表示过对对方不感兴趣后仍然会收到聊天信息；35% 的用户表示他们曾收到莫名其妙的信息或图片；28% 的人表示他们曾被无理称呼过，而9% 的调研对象则表示他们曾受到过身体伤害。

可见，前一阵子美国国会提出审查约会交友 App 是有原因的。（详细内容可参考出海此前文章）。

不同性别、不同年龄受不同类型骚扰的情况 | 数据来源：Pew Research Center

研究发现，女性用户受骚扰与侵害的比例要远大于男性用户。48% 的女性会持续收到不感兴趣的用户发来的信息，46% 的女性会收到莫名其妙的图片。

这一比例，在年轻女性中甚至更高。

通过图表来看，使用在线约会交友服务的女性用户主要分布在 18-34岁之间，其中 55% 以上的人曾收到不感兴趣的人的骚扰信息和不雅图片，将近五分之一的年轻女性用户受到身体威胁。

Bumble 凭借赋予女性用户聊天中的“先发权”深受好评，所以即使交友模式和 Tinder 很相近，但还是跻身 2019 年 Q3 全球非游戏应用 Top10。可见，解决女性用户在约会交友中所遇见的骚扰问题带来的回报是十分可观的。

调查还发现，使用线上约会服务的 LGBT 成人的比例，可能是异性恋成年人的两倍，上述不同类型人群使用约会服务 App 的比例在 28%—55% 之间。正因为 LGBT 群体较高的社交壁垒，才给了线上发展同志交友的巨大空间。

另外，一个比较有意思的现象是网上约会的成功率正在逐渐增加。

以约会交友应用的代表 Tinder 为例，Tinder 正在逐渐通过应用更新来逐渐满足年轻人的交友需求。Tinder 现在的目标用户是寻求生活规律，缺乏交友场景的年轻用户。Tinder 在 2019 年的收入达到 12 亿美元，在推动行业规范化起着重要的作用。

美国用户线上约会交友的成功率 | 数据来源：Pew Research Center

值得注意的是，在 2013 年，只有 3% 的美国人通过在线约会服务与对方建立了长久的恋爱关系，到了 2019 年这一数据变成了 12%。虽然美国在线服务的用户规模只增长了不到 2 倍，但是约会成功率却是七年前的 4 倍。

很多用户表示，尽管他们知道线上约会交友服务没那么安全和自在。但随着使用时间增加，已经对一些轻微的骚扰形成免疫了。而且确实可以通过约会交友应用找到心仪的对象。

使用线上约会交友的美国用户对匹配对象的期许 | 数据来源：Pew Research Center

调查还分享了用户使用心得，71% 的美国用户认为一张好的照片对于寻找匹配对象很重要，64% 的用户认为对方要是自己喜欢的类型，另外，兴趣、宗教、政治也是考虑因素。

美国用户既愿意使用线上约会服务，同时又觉得没有安全感。

美国人对线上约会服务产生影响的态度以及相应比例 | 数据来源：Pew Research Center

调查发现，美国人明确知道线上约会交友会带来一些麻烦，但是好的引流这并不影响他们继续使用线上约会交友服务。例如，一半的美国人认为这些应用既没有正面影响，也没有负面影响。

另外，尽管存在与在线约会相关的问题，但 57％ 的用户表示曾有过积极的经历，42% 的表示有一些负面经历。

使用线上约会交友的美国用户对该服务的态度 | 数据来源：Pew Research Center

但是，当询问使用当前约会应用的感觉如何时，45% 的用户感到沮丧，35% 的用户觉得悲观，25%  的用户觉得不安全。与此同时，71% 用户却又反映他们很容易在线上找到感兴趣的用户或者发生其他有意思的事情。

总之，线上约会交友服务当务之急还是要想办法降低用户被骚扰率，提升用户使用安全率。

本文编译自：Pew：30% of US adults have used online dating ；12% found a committed relationship from it