广告增收VS用户流失 Apple News+是媒体的解药还是毒

时间:2021-03-20 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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原标题:广告增收VS用户流失,Apple News+是媒体的解药还是毒药?|德外视窗

作为苹果秋季发布会为数不多的亮点之一,苹果公布了 Apple One 订阅捆绑服务,将 Apple Music、Apple TV+、Apple News+ 等多项服务打包出售给用户。引人深思的是,去年 3 月才推出的 Apple News+,能否借助这波“团战”优势打破发展瓶颈?

其实,早在 2015 年,苹果就推出免费的新闻聚合产品 Apple News,四年以后推出了付费版 Apple News+。苹果在最新的财报会议上透露,Apple News 已拥有 1.25 亿用户,Apple News+ 的订阅用户也包括在内。但去年 11 月苹果发布的财报显示,Apple News+ 用户增长低于预期,并招致了不少新闻媒体的不满。

今年以来,Apple News+ 出台了不少新举措,包括推音频版及当地新闻服务,延长免费试用期等。媒体对 Apple News+ 毁誉参半,它对媒体究竟价值几何?以及能否赢取用户长期订阅?

为地方媒体提供生存之机

在版面设计上,Apple News+ 继承了这家科技公司一以贯之的风格:干净、简约,易于用户浏览,且能适配各种尺寸的电子设备,以及清晰显示内容发布者的品牌。

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图注:Apple News+ 的页面(来源:Apple News+)

作为一家数字新闻聚合平台,Apple News+ 吸引新闻媒体加入的两个杀手锏是:帮助后者,一是吸引更多用户,二是通过订阅或广告获取更多收益。Apple News+ 与媒体签订的条款里的收入分配方案为:用户每月的订阅收费为 9.9 美元,苹果公司拿走如何做推广营销其中的 50%,另外 50% 根据读者在每个媒体公司提供的内容上花费的时间来进行分配。对于那些已经建立了自家付费墙的大型媒体而言,它们已经拥有了数量可观的付费订阅用户,对于这一抽取比例过高的条款比较难以接受,但是对于地方媒体而言,Apple News+ 能给它们带来新的生机。

目前,美国的地方新闻媒体仍在苦苦挣扎,最近的一项研究发现,近五分之一的美国地方报纸在过去 15 年中消失了。它们需要 Apple News+带来的新用户,尤其是自家平台不易接触到的年轻群体。Apple News 拥有庞大的用户基数:每台 iPhone、iPad 和 Mac 设备,都内置了这个应用程序,每个月约有 8500 万使用者。地方媒体希望从中分得一杯羹,从而获得喘息之机。

支持媒体采用第三方广告增收

Apple News+ 的比较优势之一,是支持媒体采用第三方广告增收。2017 年,苹果对外宣布了 Apple News+ 的多项调整政策,其中就包含在新版本的 iOS 和 Apple News 服务中,将支持媒体采用第三方广告获得收入。不过第三方广告商必须获得苹果的认可,另外广告也要遵守严格的规定。在 Apple News 中,苹果开拓了两种全新的广告位,分别是 300 像素X250 像素以及 728 像素X90 像素,这样,媒体能以更加便捷的方式,将现有的广告移植到苹果新闻客户端中。

此外,广告主们基于对苹果平台也拥有较高的信赖度,它们更愿意将广告投放在 Apple News+,这一举措对媒体进驻有一定的吸引力。

不合适的合作对象

苹果公司收购了号称“杂志界 Netflix”的 Texture 之后,人们开始猜测这个科技平台是否会推出自己的付费杂志平台。目前这个猜测成为了现实,Apple News+ 开始与该杂志在独家专题、采访、插图以及互动功能设计等方面开展合作。此外,今年七月份,英国电视电影网站 Digital Spy 在 Apple News+ 上独家上线了它们的第一本数字杂志。令媒体疑惑的是,Apple News+ 是否真的知道自己想要什么。与一个在其历史上从未出版过杂志的电视品牌合作,提供一份“增强体验”杂志,似乎并不能吸引媒体的订阅者,以至于该杂志在出版几期后就停产了。

令媒体“寒心”的默认项与捆绑销售

就在与 Digital Spy 合作的几周后,Apple News+ 再次登上头条新闻。因为苹果在即将推出的操作系统 iOS14 中,设置了默认项,只要用户点击的新闻报道来自于 Apple News+ 的合作媒体,且该用户也是 Apple News+ 的注册用户,那么用户会默认打开 Apple News+ 的软件。

苹果的这一做法不仅降低了新闻发布者在自己网站上的收入,而且还让大多数网络分析工具无法观测读者,苹果实际上是把媒体的读者吸引到了他们自己的封闭花园里,以至于媒体担忧,它们把这种方式推广到更广泛的新闻产品上也不是不可能的。

从用户的角度来看,这一做法似乎可以接受。毕竟,如果一个读者已经付费订阅了 Apple News+ ,并且在谷歌搜索中找到了一个指向参与其中的媒体的新闻链接,这意味着他们不需要与媒体的付费墙进行“斗争”,就能直接通过 Apple News+ 进行阅读。

但是从媒体的角度来说,媒体相当于变相地在为苹果 Apple News+ 培养订阅用户,本应光顾自身网站的读者,被半道截胡了。

澳大利亚媒体发展顾问 Corinne Podger 说:“对于那些考虑加入新闻聚合平台的媒体来说,这可能会扼杀它们的热情,在媒体的利润率面临巨大压力的今天,监管机构正考虑迫使其他大型科电商运营和代运营技公司增加对媒体的财政支持,这样的举动发出了一个令人不安的信息。”

媒体之声的联合主持人彼得休斯顿评论说:“问题在于每当与其他平台合作时,受伤的似乎总是媒体,它们会为此失去品牌、流量、数据,以及建立读者关系的机会。”

休斯顿表示,Apple News+ 仍处于边缘位置:“Apple News+ 是音乐、电视和游戏的附加产品,这可能是因为 Apple News+ 没有核心竞争力的内容。事实上,它正在与媒体的直接订阅相互竞争——这就是《纽约时报》离开的原因。捆绑包只有在价格合适的时候才会起作用,而合适的价格会比苹果想要的低很多。和往常一样,这将挤压媒体的收入,因为苹果的市场份额并不好。”

这是症结所在。捆绑包对于消费者来说有很大的价值,并且毫无疑问将会增加苹果的服务收入。但是媒体的内容在这里被当做附加价值随意压榨,它们得到的回报很少。

苹果这家科技巨头进军付费新闻平台的前景看起来也许并不乐观,即使捆绑销售足以吸引一波新的订阅者,也不会有足够的钱回到媒体那里,使其物有所值,媒体便不会与 Apple News+ 合作。

重新定位,拿出真诚

当然,也无须对新闻付费聚合平台失去信心,在新闻付费聚合平台领域不是没有成功者,比如成立 20 年的加拿大 PressReader 公司,号称“新闻界的 Netflix”,该平台上有超过 7000 份报纸和杂志,内容覆盖 60 多种语言,每月 27.49 英镑。截至 2019 年 5 月,他们每月有超过 1200 万的活跃用户,对于用户阅读的每一本书,他们都付费给媒体,就好像有人购买了这本书一样,尽管付给媒体的报酬相当公平,但 PressReader 还是有利可图的。

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图注:PressReader 新闻聚合平台(来源:PressReader)

再比如就在几周前,欧洲流媒体平台 Cafeyn 收购了 Blendle,创建了一个联合新闻服务,服务于全欧洲超过 150 万的活跃用户。在收购时,Blendle 拥有大约 5 万名用户,每月支付 10 美元。

它们的成功在于专注于版面,可以让读者从头到尾地阅读报纸或杂志,每个都有文本和移动优化阅读的选项,并且真心实意地与媒体公司合作,寻求共赢。

总而言之抖音热门,Apple News+ 如想赢得新闻媒体的信任,未来或许需要拿出真正的诚意并重新思考平台的定位。

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