迪拜超级应用Careem用户数量自4月以来增长9倍 接

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在 2019 年， Careem 以 31 亿美元（约合人民币 203 亿元）报价被出售给 Uber | 图片来源 ：彭博社

迪拜科技公司 Careem 在最近表示，自 Careem 超级应用平台在 2020 年 4 月正式上线以来，平台上的注册用户数量增长了大约 9 倍。目前 Careem 平台共拥有约 4800 万名注册用户，平台内提供多种服务，其中包括网约车、外卖、杂货配送、数字支付和共享单车等项目。

在 12 月 19 日，Careem 公司向外界正式发布了 2020 年趋势报告。虽然报告并未透露平台上的确切用户数量，但公司表示，阿联酋市场中的 Careem 用户平均每周都会完成三笔交易。

Careem 在报告中披露，由于新冠疫情导致的封城政策，公司的网约车、hala出租车、长途客车以及共享单车用户流量从 2020 年 4 月开始增加了 9 倍。与此同时，外卖和杂货配送服务的商品流转量增加了 2 倍，而平台充值等服务的现金流量也翻了一番。该公司表示，目前 Careem Pay 应用共完成了 6000 多万笔交易。

Careem 首席执行官兼联合创始人 Mudassir Sheikha 表示：“2020 年对我们所有人来说都是一个挑战。不过，为了更好地满足用户的需求，2020 年的新冠疫情也给我们提供了拓展业务的机会。”

Careem 从 2018 年 1 月起在巴格达开始提供网约车服务 | 图片来源：The National

除此之外，Careem 还在 2020 年 8 月上线了城际长途客车服务，在阿联酋企业电商运营境内的各个酋长国之间运送乘客。Careem 表示，目前共有 6448 名乘客使用了这项服务，其中从阿布扎比到迪拜的行程最受欢迎。

Careem 表示，目前平台共有 200 万名注册司机；此外平台还拥有超过小红书营销策略 1200 多名客服人员，每天回答大约 3 万条客户提问。美国共享出行平台 Uber 曾在 2019 年以 31 亿美元（约合人民币 203 亿精准营销代理元）的价格收购 Careem，该笔交易最终在 2020 年 1 月完成。

本文编译自 Careem says Super App users up nine-fold since April。