快速增长下问题出现，调查称Shopify上大量商家存

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近日，监测服务平台 Fakespot 发布的分析结果显示，Shopify 中有大量的卖家存在着出售假冒商品等诈骗行为。

据《金融时报》的报道，Fakespot 分析了超 12 万个 Shopify 商家网站，并且发现 21% 的商家存在诈骗问题。

在疫情期间，随着欧美电商渗透率的提升，Shopify 的收入取得了大幅增长。根据 Shopify 今年 Q3 的财报显示，Shopify 在 Q3 的收入为 7.674 亿美金，与去年相比同比增长 96%。同时在疫情期间，由于大量传统零售商向线上转移，通过 Shopify 在线上开设商店的卖家数量激增，Sh危机公关的基本原则opify 也在今年调整规则，新规则下新注册的商家的免费试用期从 14 天调整为 90 天。

Shopify 2020 年 Q3 收入

然而，FakeSpot 却表示，有很多商家通过 Shopify 开店只是为了收集消费者的个人数据，而不是真的向消费者卖货。此外 FakeSpot 还指出了其它一些 Shopify 商家存在的问题，包括假货多、商家服务差等。

“Shopify 在今年快速增长，但是也要认真解决这些增长过程中出现的问题。”FackSpot 的首席执行官 Saoud Khalifah 说。同时，他还指出，这些有问题的商家中，有很多是冒充美国小型企业的中国卖家。

Shopify 的一位发言人称：“我们已经意识到了一些商家可能会滥用我们的服务，即使这种商家在我们的商家总量中占比很小，但是我们会认真对待这一问题。”同时她还补充说：“到目前为止，我们已经关闭了上千家商店，并且将采取新的措新品发布会邀约媒体施来应对违反我们政策的行为。” 

在受到《金融时报》的警告之后，Shopify 关停了两个站点。其中包括一个叫 MDRN Supply Co 的公司，据悉该公司出售假的 Supreme 和 Louis Vuitton 的产品。

另外，咨询公司贝恩公司的电商专家 Aaron Cheris 表示，亚马逊、eBay 等电商平台在打假上的投入力度越来越大，这导致很多有欺诈问题的卖家转向了 Shopify。

*本文编译自 Thousands of fraudsters are selling via Shopify, analysis finds。