陌生人交友赛道顶级玩家的“进化”之路

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一、你好，陌生人！

老牌社交网站 Omegle 的长盛不衰，让我们不得不思考：陌生交友是否成为现代社会的一种刚需？

陌生人一对一在线聊天网站 Omegle 成立于 2009 年 3 月，上线不到一个月，网站日访问量突破 15 万。9 年后，该网站目前的访问量依然可观。据 Similar Web 数据，截至 2018 年 1 月 12 日，Omegle 在全美网站中排名第 2138 位，网站月访问量约 3400 万左右。仅 2017 年 10 月至 12 月，该网站的全球访问量累计达到 1.046 亿次，相当于北、上、广、深、重庆、所有常住人口数量的总和。

2009 年上线之初，Omegle 只有最简单的文字聊天模式，随后又逐渐加入视频聊天、“间谍”模式、以兴趣爱好标签配对、非监控模式、“宿舍”聊天等功能。经历了互联网应用从 PC 端到移动端的迁移，Omegle 的热度仍不减当年。尽管 Omegle 从未开发专门的移动端程序，但网页版可在移动端流畅运行。截至 2017 年 12 月，访问该网站的流量中，有 66.01% 的流量来自移动端。

那么，陌生人社交的深层次需求是什么呢？

一是排解无聊情绪；二是满足对陌生人的好奇心；三是寻求约会；四是婚恋。

其中，第四点“以结婚为目的”的陌生人交友，其实不算真正意义上的陌生人交友。因为这部分用户“认识陌生人”的最终目的是“转化为最熟悉的人”；而且通常情况下，用户一旦成功，就会离开平台。因而，本文暂不考虑婚恋类社交产品。 

所以一般的陌生人社交产品首先要满足前三点需求。无聊的用户要求得到及时响应；对陌生人怀有好奇的用户不希望屏幕另一端的“英伦帅哥”其实就是“隔壁老王”；而寻求约会的用户，则希望尽可能多、而且直观地了解自己的约会对象。

二、陌生交友版图里的“大咖”与他们的“套路”

从产品的“表象”来看，目前市场上知名的陌生人交友产品，可以从这两个维度初步区分：人数匹配模式和交流载体。在人数匹配模式方面，主要包括一对一、一对多和多对多模式；而交流载体则主要包括文字、图片、视频。下列表格列举了各类型产品的部分案例。

图注：主要的陌生人交友模式和产品举例。

可以注意到，作者并未将国内陌生人交友“一哥”陌陌，列入其中。因为，在 2017 年推出 8.0 版本后，陌陌中基本涵盖了以上所有模式。新版本大大强化了实时视频社交，在快聊、派对、狼人杀三大新玩法的同时，还将附近的人、点点、直播等功能，以模块化入口的形式展现在首页中。

纵观陌生人交友产品的整个发展历程、以及陌陌的改版历史，不难发现，陌生人交友产品整体向着“从异步到同步”、“从图文到视频”的趋势发展。而在整个产品发展的时间轴上，文字、图片、以及视频中的一对多深圳公关公司前十名模式等领域，均已出现了影响力较大的头部产品。只有一对一视频、多对多视频等相对较新的领域，仍未形成明显的垄断型格局。

三、随机视频是陌生人社交的未来？

对应前面所说的陌生人交友深层需求，“视频”的形式很好地解决了“及时响应”和“真实性”问题；而“随机一对一”模式，又很好解决了现实中难以成功搭讪的“痛点”。从这方面看来，随机视频的确是效率最高、最有利的陌生人社交方式。

那现实中，这种陌生人一对一视频产品的发展情况如何呢？我们以 Omegle 和 Holla 为例，看看两个产品的用户分布。

Omegle 用户量来源 Top5 分别是美国、印度、巴西、英国、德国；而 Holla 用户量来源 Top5 分别是印度、美国、巴西、土耳其、巴基斯坦。可以看到，两个陌生人视频社交产品的主要用户群体分布有重合——美国、印度、巴西。

图注：SmilarWeb 监测的 Omegle 流量分布（按国家）。

图注：研究院提供的 Holla 用户分布（按国家）。

 据 App Annie 数据，Holla 在美国社交类应用中，排名大约在 40 名左右，而在中国，则多排在 500 名以后。据 SimilarWeb 数据，Omegle 在美国所有网站中排名第 2138 位，美国用户贡献流量占比 21.65%，而在中国所有网站中排名第 34042 位，中国用户贡献流量占比仅为 0.34%。

这是什么原因呢？除了 Great Firewall of China 的影响之外，视频内容监管难度高、存在政策监管风险，成为限制陌生人视频交友、尤其是一对一视频交友产如何学习好网络营销品发展的最大障碍。反而，教育成为国内“视频一对一”模式的主要应用场景之一。换句话说，国内发展视频社交、尤其“一对一模式”产品的环境尚不成熟。

但欧美国家则不存在这样的问题。无论是从政策监管环境、还是用户的接受程度来讲，随机视频都更有可能先从欧美“爆发”。

Omegle 在 2010 年就开启了一对一视频聊天功能，2011 年 Snapchat 诞生，并迅速在西方风靡。一对一视频交友在西方国家拥有很好的用户基础，在受美国文化影响较深的巴西、和受英国文化影响较深的印度，用户接受度也较高。

四、“潜伏”在爆发前夜

总体来说，陌生人视频交友产品赛道确实存在机会。赛道上，有些“玩家”选择不断改进玩儿法、耐心培养用户习惯，如陌陌；有的“玩家”选择前往存在机会的市场，“提前埋伏”，了解用户、打磨产品，等待爆发。Holla 显然属于后者。

Holla CEO 陶沙曾在一次采访中谈到，“我觉得 Ho50多个小时过去02马航lla 不在出海这个赛道里面，我们只是一个国际化的团队在做一个国际化的产品。”