日亚上不去卖家集体“凉凉”,解决方法看这里

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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今天一早,各大亚马逊卖家群就被一条消息刷屏了 ——“日本站登不上,前后台都进不去”,多位卖家奔走询问“能不能上去”、“上不去该怎么办”。目前这一情况已经持续了两天,不少卖家都有点慌了。 

周六起日本站前后台无法进入

在刚刚过去的周末,大部分人都是吃喝玩乐放松一把,但也有小伙伴留守值班。这些值班的卖家第一时间在周六发现了日本站无法进入的情况,当他们进入日本站卖家后台(sellercentral.amazon.co.jp)时,页面显示“无法访问此网站”或“连接超时”。 

随后用户访问日本站前台(amazon.co.jp)失败的消息也不断传出。昨天晚上 9 点钟,有国内海淘用户在豆瓣上发帖询问“大家的日本亚马逊能不能用”,楼主表示“一直上不去,心疼自己的日亚会员”,截至今天上午已经有 10 多人跟帖,众人一致称日亚无法打开。

如果说周末还能将日本站无法登录的消息暂时掩盖,那么周一回来上班后日本站卖家们就无可避免地炸锅了:

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像上图这样的谈话在卖家群里随处可见。根据卖家们反馈的情况,日本站并非一直上不去,如果坚持登美联航公关危机处理录,一下午或许能上去一两次,但登录之后也只能持续两三分钟,而更多的卖家是处于后台页面都打不开的状态。这究竟是怎么回事? 

解决问题的 3 个办法

关于日亚无法打开的原因,有卖家称这是 Prime Day 日本站爆发遗留的一点问题,网站需要维护,因此才会出现国内大部分区域无法日本站的情况。同时,机智的卖家们迅速地研究出几种解决方法,大家可以试一试: 

1、将卖家后台登录链接更换为 https://sellercentral-japan.amazon.com。这是最简单的一个方法,亲测有效;

2、Windows 系统修改本地 hosts 文件(文件目录 C:WindowsSystem32driversetchosts),hosts 文件用记事本打开,加入以下两行:

52.222.255.232 www.amazon.co.jp

52.84.48.99 sellercentral.amazon.co.jp

这个方法略显复杂,不过同样有效;

3、换用美国等国家或地区 IP,或者尝试从全球开店其他站点切换进入日本站。

这样一来问题就解决了。卖家也发新闻信息不必担心两天来的网站无法访问会影响订单,因为以日本 IP 尝试时日本站是可以顺利打开的,并不会影响主要来自日本本土的订单哦。

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