越南：电子商务的兴起为数字移动支付的繁荣铺

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虽然越南仍是现金主导型经济体，但有数据表明数字和移动支付正在迅速增长。渣打银行越南零售银行业务主管 Harmander Mahal 表示，越南电子商务的兴起正在为数字支付的发展铺平道路。

Mahal 认为电子商务/无卡（CNP）平台是越南电子支付增长的最大引擎，其驱动力来自非常高的智能手机和移动设备的普及率，也是东南亚社交媒体人均消费时间最高的领域之一。

越来越多的越南消费者在使用电子商务，他们是东南亚最常见的在线购物者之一。根据《2017 年签证消费者支付态度研究报告》显示，在五百多名越南受访者中，84% 的人说他们每个月至少在网上购物一次，仅次于泰国 85％。

（2017 年签证消费者支付态度研究报告数据）

总部位于新加坡，阿里巴巴旗下的 Lazada 是越南电子商务的领跑者。Lazada 于 2012 年由 RocketInternet 成立，从自己的仓库销售库存，并允许第三方零售商销售其产品做一个微信小程序多少钱。Lazada 在印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南都开展了业务，Lazada 客户服务官 Vu Ngoc Lam 声称每月有超过 3100 万人次访问他们的网站。

（Lazada 越南主页）

阿里巴巴今年 3 月向 Lazada 注入了额外的 20 亿美元资金，强调了对 Lazada 未来的成功以及东南亚市场增长前景的信心，是阿里巴巴全球增长战略的一个关键部分。（好吧，这意味着他们还没有挣到钱）。阿里巴巴于 2017 年正式进入越南，并声称，在短短半年时间里它已经积累了数万名商业会员。 

阿里巴巴在越南的投资是趋势的一部分，它瞄准了越南市场，加入了进军越南电子商务市场的行列。

今年早些时候，中国电子商务公司京东 (JD.com) 在越南的在线零售服务商 Tiki.vn 发起了一场未公开的 C 轮投资。 据报道，这家越南初创公司正在筹备 D 系列筹款活动，预计将筹集 5000 万美元至 1 亿美元资金。

（Tiki.vn 主页）

Tiki.vn 由在线书商 SonTran Ngoc Thai 于 2010 年创立。2017 年，它已经发展成为一个拥有 2.5 亿浏览量的多面电子商务平台，占了越南电子商务网站流量的 10% 左右。展望未来，Tiki.vn 表示计划将业务扩展到台湾。

上周，越南 C2C 市场 Sendo 获得了由日本 SBI 集团牵头的 5100 万美元 B 轮融资。参与此轮谈判的 SoftBankVentures Korea 合伙人兼董事总经理 Daniel Kang 表示，越南的电子商务部门“增长势头强劲”。

亚马逊是最先推出进入越南计划的公司。今年 3 月，这个美国电子商务巨头与越南电子商务协会（VECOM）合作。该协会拥有 140 个成员，是当地最大的在线企业集团之一。

Sendo 执行主席兼联合创始人 NguyenDac Viet Dung 表示，这笔资金将有助于公司扩展 C2C 平台 Sendo，推出 B2C 市场 SenMall，并使 SenPay 成为越南领先的金融科技平台。

对移动支付解决方案的需求增长

越南的年轻人是东南亚移动设备最活跃的用户之一，越南的独立移动用户普及率为 73％，互联网用户普及率为 67％。根据 Hootsuite 和 We Are Social 的报告，2017 年 1 月至 2018 年 1 月期间，越南增加了 1400 万互联网用户和 79,000 名独立移动用户。

（2018 年越南数字）

智能手机目前是东南亚最流行的通讯设备，并且越来越多地运用于银行和金融领域。特别在越南，根据《2017 年签证消费者支付态度研究》显示，移动银行业务比实体银行业务更受欢迎。

（2017 年签证消费者支付态度研究数据）

渣打银行 Mahal 表示，越来越多的越南客户正在寻找移动支付解决方案，为了应对日益增长的需求，他们已经与 Lazada、Tiki、Agoda 和 Adayroi 在内的电子商务商家展开了合作。

“我们还通过我们的全球网络与国际电子商务商家合作，为信用卡和借记卡持有者创建了一个特定的电子商务服务。”Mahal 说，“今天，50% 以上的信用卡交易都是 CNP 交易。”

外国玩家已经嗅到了越南数字和移动支付前景的芳香。今年 6 月，硅谷的投资基金 Fenox Venture Capital危机公关预防 证实了对数字钱包应用 OnOnPay 的一项未披露投资，这是该公司在越南的第一笔投资。

（OnOnPay 主页）

同月，越南支付解决方案股份有限公司（VNPay）和银联国际签署了一项协议，合作开展二维码支付，为来自韩国、中国和新加坡的游客提供更方便的数字支付方式。

（VNPay QR 二维码支付）

MoMo 是 M_Service 的一项服务，仍然是越南领先的移动支付平台，在全国拥有 800 万用户和 5,000 个交易点。

2016 年，这家初创公司向渣打私募股权投资公司（SCPE）和全球投资银行高盛（Goldman Sachs）募集了高达婚恋公司的公关危机 2800 万美元的投资资金。

根据越南国家银行（SBV）的数据，2017 年前 9 个月通过手机进行的交易数量达到 9000 万，比 2016 年增长 93％，比 2015 年增长 153％。这一数字预计将在 2018 年大幅增加。