Uber拟底前再进军东非 重点推低成本服务

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新浪科技讯 北京时间 8 月 17 日消息，全球共享乘车公司 Uber 上周五表示，公司正在考虑于 2018 年底之前再进军两个东非国家，重点在于推出低成本服务，比如类似于肯尼亚的 Chap Chap。

肯尼亚是东非人均最富裕的国家，也是 Uber 在撒哈拉以南非洲的第二大市场。Uber 在当地的竞争对手有爱沙尼亚打车公司 Taxify 和位于肯尼亚首都内罗毕的 Mondo Ride 与 Little。

Uber 率先在内罗毕试行了低成本快速出行服务 Chap Chap，使用 300 辆小型全新铃木奥拓替代 Uber 应用中的普通汽车。目前，内罗毕已有 400 多辆 Chap 撰写软文Chap（在斯瓦希里语中意思为“更快”）穿梭于城市道路。

“我们非常重视 Chap Chap。”Uber 的东非总经理卢瓦克阿马多（Loic Amado）在接受采访时说，并称该服务“迄今为止已取得巨大成功”。

奥拓汽车比 Uber 司机使用的普通汽车更加省油的特点使得更低的打车价格成为可能。

阿马多说，低成本服务的普及促使 Uber 考虑在 2018 年之前继续向该地区其他两个国家扩张，但拒绝提供更多细节。

3 月份，Uber 已经扩大了其低成本服务，包括在乌干达宣传海报定做首都的摩托车服务和坦桑尼亚首都的人力车服务。

“你可以让更多人口接触到你的技术，之后再添加其他产品如 UberX 或其他更高级产品就会容易许多。”阿马多说。

公司称，在东非地区目前月活跃乘客为 311000 人次，活跃司机有 9000 多位。公司目前在肯尼亚的四个城市以及邻国坦桑尼亚和乌干达开展业务。

为了解决用户的安全顾虑，阿马多还表示，Uber 在坎帕拉和内罗毕为 uberBoda 推出了乘客保险。

另外，Uber 于 5 月份在肯尼亚首都内罗毕推出 U面对媒体危机公关berEats，以实现差异化。目前，该服务已经与 100 家餐厅建立合作关系。