蚂蚁金服在印尼终于杀出重围?

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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原标题:蚂蚁金服在印尼终于杀出重围?

作者:墨腾创投(ID:MomentumWorks)

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双十一前后,一个大家并不熟悉的应用连续几天都位居印尼 APP 下载榜前列,不仅罕见地超过了 Whatsapp 这个全球常年霸榜冠军,还企业危机公关的笑话超过了 Shopee、Lazada 等双十一主角们。

这是 11 月 11 日榜单:

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这是日常画风:

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DANA 是谁?

“DANA”在印尼语中有“钱包”的意思,顾名思义,这就是一个电子钱包。不过,它并不是一个普通的电子钱包,它的背后是蚂蚁金服和印尼当地土豪。

这个印尼土豪是 Emtek 集团(Elang Mahkota Teknologi),成立于 1983 年,靠独家代理 Compaq 电脑的分销权积累了第一桶金;后来又转向媒体业务,运营印尼三个电视频道,包括 SCTV、Indosiar 和 O Channel。创始人 Eddy Kusnadi Sariaatmadja 是印尼亿万富翁。

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Eddy Kusnadi Sariaatmadja

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2017 年 4 月,蚂蚁金服宣布和 Emtek 成立一家合资公司,开发移动支付产品。

蚂蚁金服为什么选择了 Emtek 呢?原因在于 Emtek 另一个重要盟友:黑莓。

在蚂蚁和 Emtek 合作的前一年(2016 年 6 月),黑莓与印尼 Emtek 达成合作协议,由 Emtek 为 BBM 用户提供内容和服务,BBM 的战略目标调整为围绕即时通精准化营销工作讯打造生态系统,包括社交、电商、服务、游戏等……它的目标就是成为印尼的“微信”。

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这个目标曾近在眼前,黑莓 BBM 一度是印尼第二大聊天应用,用户超过五千万。

说是合作,但外界普遍认为黑莓是把这块业务卖给了 Emtek。Emtek 付出了 2.075 亿美元,获得了 BBM 6 年的运营权。

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社交场景一直是阿里最深的痛,因此,选择了 Emtek 就一点都不意外了。

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2018 年 3 月,“DANA”上线。不过,DANA 的存在感并不强,随着 Line 的崛起,BBM 的市场份额迅速下降。

群雄争霸

在印尼,还没有一个像微信那样几乎占统治地位的社交软件,还没有占主导地位的电商,也没有形成支付宝和微信支付这样的双寡头格局。目前的形势是:只要是有实力的主儿,都在尝试。

墨腾创投在 11 月刚刚发布的《印度尼西亚金融科技报告》中,将印尼现有的电子钱包划分为五大阵营:

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电信运营商、银行、电商、出行工具、大财团等都各自为政,发展自己的电子钱包。可以理解,中国第三方支付的发展树立了一个很好的标杆,这五大阵营中的任何一方,都不会轻易放弃自己的入口。

根据墨腾掌握的最新数据,目前用户规模最大的六大玩家分别是 Go-Pay(1000 万用户群)、tcash(1000 万用户)、Paypro(750 万用户群)、OVO(700 万用户群)、Mandiri(500 万用户群)、Doko(150 万注册用户)。

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资料来源:墨腾创投《印度尼西亚金融科技报告》

Go-Pay 排名第一一点都不意外,目前东南亚最高频的线上应用场景估计就是出行了。Go-Jek 和 Grab 都把支付当成了自己的一个主攻方向。战略很简单:利用高覆盖率、高频的应用来获取用户并且培养用户习惯,在此同时大规模接入第三方,最终实现覆盖。

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Go-Jek 已经相对成功地把司机群体变成了一个无孔不入的出纳网络,使用电子钱包支付的便利性创造了一个庞大且不断增长的用户群。

蚂蚁金服估计比较懊恼。去年 5 月,腾讯向 Go-Jek 投资 12 亿美金,随后京东也跟投,印尼最有潜力的独角兽投向了腾讯阵营。

目前排在第四位的 OVO 也不可忽视。前三名 Go-Pay、T-Cash 以及 Paypal 已经在印尼打拼多年,而 OVO 是个新手,2017 年才发布。但 OVO 非常抢眼,用户数量一直在增加。在 App 排行榜上,也一直在财务类榜首。  

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OVO 的母公司是力宝集团,旗下的 Lippo Malls 拥有众多购物中心,同时还有连锁超市 Hypermart,Matahari 百货中心以及其网上商城 mataharimall.com。更别提集团旗下同时经营有重多的影院,医院,学校及媒体平台。丰富的场景足以支持 OVO 在众多电子钱包中脱颖而出。

Go-Jek 最大的竞争对手 Grab 一直没有拿到自己的支付牌照,也在一直委屈和 OVO 合作,另外一个独角兽电商 Tokopedia 也一样。

不过,目前大家的用户差距还并不是很大,市场格局还在变化当中。比如比 OVO 更新的新手,上线才半年就突然冲上榜首的 DANA。

DANA 为何突然上榜?

根据 App Annie 的统计,DANA 在双十一之前就开始发力,在 9 日就冲到榜首,但是在双十一过后,排名又有所回落。即使在“财务”细分领域下,也落到了 OVO 之后。

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BBM 既然已经衰落,DANA 怎么做到一骑绝尘的呢?

主要还是双十一期间的优惠活动,DANA 和它的合作伙伴们,包括 TIX.id、Bukalapak, KFC 和 Ramayana,都举行了 11 印尼盾购物的低价促销。

这次对 DANA 上榜帮助最大的,就是电影购票平台 Tix.ID.。DANA 是 Tix.ID. 的主要支付合作伙伴,墨腾创投的印尼同事说,如果通过 DANA 支付,可以获得买一赠一的优惠,力度还是挺大的。 

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这个优惠活动从 11 月 4 日就开始了,而且宣传的力度也很大,印尼同事今天上午还在广播里听到在宣传。但是,支付失败的比例也比较大,可见用户体验还需要进一步改善。

Emtek 旗下的电商 Bukalapak 发展势头也很猛,是 2018 年新晋级的独角兽。和 Shopee、Lazada 不同,Bukalapak 将目光瞄准二三线城市,从其网页上看,也更像一个“闪购”电商。

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目前,Bukalapak 有自己的电子钱包 BukaDompet,但是也接入了 Dana 等其他支付方式。也许未来会跟 Dana 有更多的合作。

但是,DANA 的这些优势并不独特,在印尼支付格局远未定局的情况下,它有极大的可能成为群雄之一,但目前想要挑战 Go-pay 和 OVO,还很难。

或者,印尼的支付局面会变成各种势力控制着自己的支付场景,支付宝和微信的两大巨头控制的局面,在很长一段时间都不会出现。

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