让双11在印度吸粉2000万,UC的厉害可不止这一点

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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原标题:让双11在印度吸粉2000万,UC的厉害可不止这一点

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UC 的流量优势和内容生态,对阿里的海外扩张具有战略意义。

一场活动“吸粉”2000 万,多少出海公司梦寐以求的效果。这就是 UC 在印度双 11 线上活动中交出的成绩。然而这只是 UC 印度近十年深耕的一窥,作为印度最大的浏览器和信息流媒体生态,UC 海外的价值不可估量。

今年双 11 前夕,正值印度一年一度最重要的节日“排灯节”(Diwali)。作为印度最大的全民节庆,排灯节也是一年中印度人的采买高峰。通过许愿集卡、星座开运、优惠券等新颖福利玩法,UC 联手印度最大移动支付和商务平台 Paytm,成功吸引了 2000 万印度网民参与其端内双 11 狂欢盛宴。近 20 万网友在玩法和福利带动下,通过 UC 进入 Paytm 商城成为新注册用户。这对于当下印度电商的体量,以及 Paytm Mall 这一后起之秀来说,数字可观。

UC 同步国内信息流导购内容+福利购物券领取+浏览器导流的形式,为印度用户提供了新鲜便共享经济捷的一站式服务。以线上活动、明星互动调动参与热情,以内容生态延伸消费场景,UC 展现出超级用户平台的巨大能量。双 11 活动期间 UC 印度种草频道内容消费总量超 1.2 亿,发放奖品及礼券合计 1200 万卢比,UC 平台上的自媒体也产出了许多相关精彩内容。由工具平台转型信息服务平台的 UC,在持续发力信息流内容平台的生态建设基础上,将天猫双 11 文化成功输出海外,验证了内容生态与电商生态的互通路径在海外市场的可复制性,用品质内容消费促进生活消费升级同样适用于海外市场。 

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“电商购物正成为印度各大节日中的重要元素,”阿里大文娱 UC 国际业务部印度、印尼办公室总经理席宇表示,“作为印度领先的移动浏览器和内容服务平台,UC 希望帮助用户作出更明智的购物决策,现在用户已经形成了在下单前阅读商品体验评论文章和收集购物券的需求。”

2009 年就开启海外布局的 UC,浏览器 UC Browser 在印度市场拥有 1.3 亿月活用户,信息流产品 UC News 在印度的月活用户也已过亿。双 11 期间,UC 在印度市场能够成功点燃 2000 万网民的热情,与其过去几年深耕印度本土内容、输出国内文化有着密切关系。而 UC 在印度引领打造的内容电商模式已崭露头角,作为阿里经济体中坐拥 6 亿用户的信息服务平台,UC 的未来不可限量。

阿里出海的排头兵

UC 浏览器由优视科技开发,最初成立于 2004 年,早在“诺基亚时代”就已经是很受欢迎的手机浏览器。阿里巴巴在 2014 年 6 月全面收购优视科技,并组建了 UC 移动事业群。经过十多年的征程,如今UC 已成长为全球领先的移动互联网公司。秉承着“服务一半地球人”的愿景,UC 从 09 年开始了国际化的征程。2011 年,UC 进入印度,在当地设办公室。

印度互联网移动协会(IAMAI)在题为“2017 年印度移动互联网”(Mobile Internet in India 2017)的报告中指出,在 2017 年 12 月,印度移动互联网的用户数量为 4.56 亿,比 2016 年 12 月同比增长了 1运营策划营销7%。移动互联网普及率仍在大幅上升,市场前景良好。

庞大的人口基数,不断增长的智能手机持有量,以及日臻成熟的移动服务,还有大量的人才积累及更低的劳动力成本。所有人都相信,印度市场就是下一个蓝海。

数据证明,UC 的前瞻性布局为其拔得头筹。2013 年 8 月,进入印度仅两年,UCbrowser 便超越 Opera,成为印度市场排名第一的移动浏览器。

作为中国最早进行国际化的互联网公司,UC 在新兴市场的先发优势尽显无疑。但先发只是原因之一。在印度市场,运营商网络仍处于发展阶段,低端智能手机更为普遍,因此对于互联网公司来说,适应印度当地软硬件情况、深入本地化运营是最大挑战。

比如说,印度的 4G 信号很不稳定,美国应用程序适配全球市场的交互设计,就成为华而不实的负担。相比而言,拥有折叠界面、加载速度最快、所占用的流量也少的 UC 浏览器,便结合印度的“国情”,解决了印度用户的痛点,也自然成为了印度人民上网的首选。

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靠做人力车司机养家的 Abdul Kuddus 会在没客人的时候,上 UC 看新闻、板球、娱乐以及视频内容来打发时间 

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35 岁的珠宝店店主 Priyank 会在闲暇时上 UC 看经济新闻和小视频,还能在上面获得关于市场行情的很多信息

UC 浏览器也受益于此。除了在中国市场占据领先位置,UC 浏览器已精准营销公司排行榜成为印度、印尼等新兴市场最受欢迎的浏览器之一,在 2015 年 10 月,UC 浏览器印度的市场份额就超过 50%,目前更在印度市场拥有 1.3 亿月活用户。

在全球知名移动应用数据和分析公司 App Annie 今年发布的“一带一路” 市场 30 强 App 榜单中,UC Browser 荣登榜首。

如今 UC 浏览器全球月活用户达到 4.3 亿,在 Google Play 应用商店上一年的全球累计下载超 5 亿次,已成为全球第一大的第三方移动浏览器。

从时间积累、人员数量、业务规模和影响力各方面来看,UC 已是阿里出海最早、目前海外体量最大的事业群之一。在阿里近年来的出海大战略背景下,将 UC 称为抢滩新兴市场的排头兵毫不为过。

印度转型的内容生态组合拳

尽管 UC 凭借浏览器的惊艳表现,顺利实现了阿里开拓两印市场的排头兵角色的突破,但就浏览器而言,用户切换的成本较低,竞争又越来越激烈,这些都让 UC 居安思危变:怎样才能帮助产品与用户建立更深层次的、而非工具型的用完即走的连接?

答案是内容。UC 认识到,只有通过吸引人的内容才能让连接更深度、也更频繁。而且在大 UC 事业群总裁朱顺炎看来,从浏览器往内容生态上做信息流是一个自然演进的过程:“原来的用户是通过发射一个强信号(搜索),来告诉浏览器自己所需要的内容,如今过渡到由机器计算出用户喜好什么,两者内在逻辑是一脉相承的。”

端倪其实早已显现。在 2015 年 2 月,UC 就上线了一站式板球资讯频道 UC Cricket。对于印度人民来说,板球是有如宗教般的运动。在印度粉丝心目中,板球明星是神一样的存在。甚至有女生可以在印度专门为某个板球明星建一个庙,用来放置他的雕像。UC Cricket 通过图文和视频等多种方式,将与板球相关的的赛事、球星、历史等多种内容推荐给用户,成为最早在互联网上提供相关内容的平台,也由此成 UC 重要的突破口,引爆了 UC 的用户增长。经过两年的发展,UC 板球相关内容的增长超过 230%。 

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印度前板球队长 Virender Sehwag(右)巴基斯坦前板球队长 Shahid Afridi(左)

2016 年 6 月发布的 UC News,并且在 UC Browser 产品中内嵌信息流推送,正式宣告 UC 从工具向内容平台转型,UC 在印度再造一个“今日头条”的野心日益浮现。2017 年 10 月,UC 发布移动营销平台 UC ads,自此 UC 在国际市场的生态组合完整成型。三大业务板块——内容分发平台 UC Browser、UC News,应用和游戏分发平台 9Apps,以及广告平台 UC Ads,分别承担着内容分发功能、应用发行功能、移动营销平台功能。

在工具性产品开发与运营上的成功不能完全复制到内容生态的运营上,UC 必须在本地化上更进一步。通过吸纳印度本土内容编辑与运营人才,再加上将国内的精细运营带到印度,UC 也做到了。

UC 内容编辑们经常与 UC We-Media 上的印度创作者们反复沟通,帮助他们逐渐建立“网感”,明白了要让自己的内容成功跑出,必须好好利用新媒体写作所独有的尺度空间。这些再加上流量反馈,帮助印度创作者们 get 到了更可能成为“100000+”的点。通过各种办法引导和扶持,并帮助他们初步建立收入模式,UC 与内容创作者们形成了双向赋能,成果也十分显著。

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2018 印度 IPL 板球超级联赛期间,UC 平台上 2018IPL 的内容消费总量达到 213 亿,相关文章超过 25 万篇,相关内容互动总量达 4500 万,日人均消费时长 20 分钟,超越同期 Twitter 的数据。赛季期间,有 7000 多家印地语内容发布方和 2400 多家英语内容发布方为 UC 浏览器用户提供了角度独特、内容有趣的故事,内容创作方也在 UC 上得到很多 10 万+。

结合印度的互联网发展现状,UC 作为先行者,还摸索建立了生态玩法,给予创作者相应的平台广告分成,以此激励和吸引更多人加入和持续创作。

深耕本土化,从语言到内容全面升级,UC 耐心拱卒的成效卓著。以 PGC 为主的内容生态持续引领市场,吸引 UGC 的小视频平台 Vmate 也发展迅猛。

这些举动甚至带来了一个具有社会效益的意外之喜。在 UC 的帮助下,更多的印度女性获得了独立的经济来源,一定程度上提高了她们的社会地位。

GUF:印度互联网新格局?

中国和西方科技巨头在印度、东南亚市场上全面“开火”,彼此的较量已经从技术、服务、模式和品牌层面,上升到资源和流量的争夺。

在印度这个自由竞争市场,UC 作为工具、平台、内容的头部综合平台,已与谷歌、Facebook 形成强势竞争,从生态影响力上 GUF 的格局已初现端倪。

据《华尔街日报》报道,UC 浏览器在印度和印尼的市场占有率,均领先谷歌的 Chrome 浏览器,排名第一。在印度市场,UC 的市场占有率达到 51%,谷歌只有 30%;在印尼,UC 也以 41% 对 32% 在市场份额上胜过谷歌。

第三方市场数据监测公司 AppAnnie 的数据显示,2018 年斋月期间用户使用 UC 浏览器的日均时长为 40 分钟,几乎是 Chrome 日均使用时长 27 分钟的 1.5 倍。同时,斋月期间 UC 浏览器的打开率为 58%,较 Opera 的 36% 打开率高 61%,较 Chrome 的 46% 打开率高 26%。

连谷歌首席执行官桑德尔皮查伊(Sundar Punchai)公开声明回应欧盟巨额罚单时也拿 UC 做挡箭牌。他在阐述 Android 平台开放性时提到,去年全球用户从谷歌应用商店下载了超过 940 亿个应用程序,OperaMini、火狐等浏览器被下载超过 1 亿次,UC 浏览器则超过 5 亿次。这从侧面印证了 UC 浏览器对全球用户的价值,以及在浏览器市场的领先地位。

作为超级用户平台和信息服务平台,UC 浏览器常年行业第一,本地化优势强,用户基数大,在此基础上结合日益成熟的内容服务,UC 也开始在印度试水其他可能性。

2018 年 4 月,UC 与 Paytm 开展信息流内容合作,为 Paytm 提供精选头条信息“powered by UC News”,帮助其钱包用户了解电子商务相关的时尚、电子产品、科技等信息,丰富用户体验。

今年双 11 期间,双方又进行了更深入的合作,在极短的时间内,UC 就为 Paytm 拉来了 20 万新增用户。通过内容和流量接轨电商,UC 将天猫双 11 文化成功输出海外,在印度验证了内容生态与电商生态的互通路径,成为阿里印度生态链的重要一环。

频繁的合作甚至引起了 Paytm 收购 UC 印度业务的传闻,然而明眼人一看则知不靠谱,以 UC 印度业务的体量和价值,以及独立发展的加速态势,收购都不可能如此发生。

随着成熟移动互联网市场人口红利的消失,流量成本越来越高,全球互联网企业纷纷将目光转向印度、东南亚等新兴市场,阿里、腾讯也不例外。面临来自全球的强劲对手,UC 已经做好了准备。作为内容入口的 UC,其流量优势和创新能力,对阿里出海的重要性也不言而喻。

让双11在印度吸粉2000万,UC的厉害可不止这一点

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