非洲，“智能功能手机”的下一个巨大市场？

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作者：石若萧（ID：haowangguancha）

出海注：本文是好望观察发布在出海的专栏文章，转载须保留本段文字，并注明作者和来源。商业转载/使用请前往联系，寻求作者授权。

在非洲，目前有 3 亿多部“傻瓜”手机正在被使用，8.34 亿人仍未接入互联网，使得这块大陆成为智能手机的下一个前沿市场。但即便这片土地上机会无限，巨大的挑战依然存在。 

在大多数人的固有印象中，非洲依然相当贫穷。这种印象不无道理。毕竟，非洲人每天的平均收入只有 6.6 美元，36% 的人口生活在极度贫困中(每天生活费不足 1 美元)。

但与此同时，非洲大陆的许多国家也显示出了经济增长的迹象。根据世界银行的数据，非洲撒哈拉以南的地区经济今年预计将增长 3.1%，到 2020 年将加速至 3.7%。 

让我们将视角拉近一点来观察——不仅仅是这些宏观层面的数字——整个非洲大陆都出现了这种经济进步的迹象。

各国政府都认识到了技术的重要性，正在颁布政策、聚集资本，推动着现代化基础设施建设。本土技术创新正在发生，创业中心如雨后春笋般出现在这块大陆的每一个角落。

与“联网”相关的问题

限制增长的一个主要障碍是：缺乏普通人用得起的网络连接服务。

至今，依然有多达 8.37 亿的非洲人民没有条件接触到网络。尽管许多地区的情况已经有了一些改观，但下述这些限制人们联网的问题依然广泛地存在着： 

1. 网络基础设施差

2. 设备价格昂贵

3. 数据流量费用高

4. 缺乏针对当地的定制化内容

5. 普惠金融覆盖面不足

让我们一个一个来剖析这些问题。

网络基础设施差

非洲的互联网基础设施向来是出了名的差。举个例子，在尼日利亚，移动网络的平均下载速度仅有 9.87Mbps，远低于发达市场的 30-40 Mbps。

尽管在少数城市地区已经有了 3G 和 4G 网络覆盖，但小城镇和乡村地区依然只有 2G 网络覆盖。这个细节很重要：因为非洲大部分地区依然是乡村，62% 的人口都居住在农村。

幸运的是，这种情况正在慢慢改变。对于运营商来说，改善农村地区网络连接情况所能带来的商业利益正变得越来越明显，尤其是在搭载 KaiOS 系统的 JioPhone 手机在印度取得成功之后，更是给运营商提供了改善基础设施的动力。

顺着这个趋势，网络运营商开始逐步把他们的基础设施升级到 4G/LTE 网络，并且这个趋势已经延展到了大城市之外。

设备价格昂贵

在非洲，人们之所以一直使用只能够打电话和收发短信的 2G 手机，而不是换成精准营销的模式能够上网的 3G/4G 手机，主要还是因为价格太贵。

根据 GSMA（全球移动运营商协会）的调查数据，这一门槛是 34 美元。只要设备价格能够低于这个点，那么即使是收入最低的那一部分人也能够用得起可上网的手机。

直到最近，这个问题还在迫使人们在不能联网的功能机，和使用体验很差的便宜智能手机之间做选择。

现在，随着搭载 KaiOS 系统的“智能功能机”的问世，一个有着足够吸引力的新选项被引入了进来：一台价格合理的设备，提供智能手机的所有关键功能，同时又能带来良好的用户体验。

数据流量费用高

用户购买了手机，支付了一次性的成本后，并不意味着就不用继续花钱了。每个月的数据流量费用，也是不得不考虑的因素。

目前，市场上智能手机的流量包费用至少是每个月 10 美元。对于那些连 35 美元的设备都买不起的人群来说，这个费用显然无法接受。

为了降低流量成本，KaiOS 科技公司与网络运营商密切合作，设计出了价格介于 2G(语音和文本)套餐与一般智能手机套餐之间的全新费用套餐。

通过多种方式与运营商和内容提供商进行合作，一起降低数据流量成本：

KaiOS 最大限度地减少了操作系统和内容SK-II危机公关处理过(应用程序)方面的数据需求。

与合作伙伴紧密合作，提供不需要额外费用的特定内容和功能。

实施广告解决方案，为用户提供观看广告领取免费数据流量的选项。

缺乏定制化内容

非洲不是硅谷，这一点看上去似乎很明显，但当你思考我们的现代科技产品如何发展时，你会发现这一点并没有被充分地考虑到。虽然创新的风潮正在席卷新兴市场，但来自硅谷的产品——以及美国其他地区的产品——在非洲的科技产品中所占的比例实在有些太大了。

这本身没有什么错。来自硅谷的许多创新想法确实非同凡响，并且也满足了全世界的需求。然而，有些问题只能由当地人发现和解决，毕竟也只有他们才熟悉一个特定地区的文化和生活方式。

关于这一点，已经有了很多很好的实例。比如说 Anitrack（这款软件能够让农民追踪他们放养的牲畜），Asoriba（一款面向礼拜者和宗教领袖的教堂管理应用）和 LetiArts (一个非洲游戏工作室)。

然而，非洲宣传类专题片相比世界其他地区仍然存在不小的差距。如果我们想让非洲人民都能体验到数字革命带来的变化，那么不仅要增加可联网用户的数量，同时也要对本地创新创业者进行必要的支持。

普惠金融覆盖面不足

在尼日利亚、坦桑尼亚、乌干达等地，仅有不到一半的成年人拥有银行账户，更别提移动支付手段了。并且，只有不到 10% 的成年人是通过银行收取进账（例如工资、社保）。因为缺乏信任机制，也没有途径接受金融服务，导致人们没有办法享受科技进步带来的利好。

要推动非洲的数字革命，普惠金融工具需要得到显著改善。如果没有便捷的支付和接收手段，创新的步伐就会放缓，甚至完全受阻。这一点还会使扶贫工作变得困难，因为人们无法进行理财规划，也导致他们无法实施致富路上最重要的一件事：储蓄。

研究表明，移动互联网的发展与普惠金融——金融服务的采用、使用和可持续性——之间存在很强的相关性。移动支付在智能功能手机上的应用，被证明可以有效扩大非洲正规金融服务的覆盖范围。在这方面，坦桑尼亚、乌干达、肯尼亚和南非等国都是成功的例子。 

新兴的生态系统

将上述的各个点结合起来看，不难发现，智能功能机的应用，将会成为改变现状的关键节点所在。 

因为该机型相对便宜，无论是设备的价格，还是每月的流量套餐费用，对那些低收入人群来说都是负担得起的。

再加上有了对本地开发者和内容的支持，人们除了享有 KaiOS 上已有的全球应用程序之外，还能够在教育、娱乐、商业、健康和金融等领域享受数字革命的本地化成果。

这意味着我们可以在消除数字鸿沟方面取得真正进展，并将在未来几年内影响非洲数百万人的生活，使他们的生活变得更好。