移动时代企业生存指南：如何制定完整的移动制

小提示：您能找到这篇{移动时代企业生存指南：如何制定完整的移动制}绝对不是偶然，我们能帮您找到潜在客户，解决您的困扰。如果您对本页介绍的移动时代企业生存指南：如何制定完整的移动制内容感兴趣，有相关需求意向欢迎拨打我们的服务热线，或留言咨询，我们将第一时间联系您！

原标题：App Annie移动时代企业生存指南：如何制定完整的移动制胜战略 (一)

传统企业以及品牌，如何通过全面的移动化战略来协助公司在全球市场取得进一步的成功。

01、为什么现代社会中，所有企业都需要掌握移动市场机遇

“数字化转型”是过去十年来广大企业的主导策略，而如今移动化已经转变成整个数字化转型关键策略。移动平台有利于加速业务发展，如果企业无法实现移动化转型，就很有做软件开发需要什么可能被时代抛弃。最重要的是，移动是当今社会中客户选择与您网网站开发设计的品牌进行互动最频繁的渠道。用户平均每天在移动方面花费将近 3 小时的时间，包括查看电子邮件、订餐、网约车、预订机票或追剧等。在印度尼西亚、泰国和巴西等新兴市场，这个数字有过之而无不及。下图便是 2018 年各国网民每天花在移动端的时间。

移动实现了人与人，或者说人海外公司运行与社会实时且不中断的需求。事实上，报告显示，1/4 的美国人“几乎一直在线”。对于精明的营销者、产品经理、投资者和企业高管来说，基于数据的综合性移动策略不再“可有可无”，它已经成为成功用户体验的核心。

一般认为移动平台对商业价值的帮助有限，事实恰恰相反：移动是与千禧一代和 Z 世代进行连接的主要渠道。报告显示，96% 的 Z 世代拥有智能手机，与年龄较大的人群相比，他们使用非游戏类 App 的比例要高出 30%。2020 年，这一群体预计将占移动用户总人数的 40%，很明显，移动不仅仅是企业吸引 Z 世代的重要渠道，也是企业在未来生存和长期发展的关键所在。

从智能手机在不同年龄层的渗透率来看，Z 世代在生活中无庸置疑已经离不开智能手机。而在 2018 年的统计显示，X 世代（1965 年 - 1980 年之间出生）和婴儿潮一代（1946 年 - 1960 年之间出生）等年龄较大人群中拥有智能手机的人数也出现大幅增加。85% 的 X 世代和 67% 的婴儿潮一代都拥有智能手机，与 2011 年相比分别增加了 50% 和 25%。

而且使用行为上，过半美国人表示曾在智能手机上购物，而且有过半的搜索查询通过移动渠道完成，最重要的是：移动几乎成为所有群体客户的主要渠道，可支持他们随时随地联网，因此，移动应成为所有企业移动策略的支柱。

用户期待在从与之互动的和品牌的互动中处获得快速、可靠、个性化的体验，我们经常发现，实现这种体验的最好方式是通过 App。—— Google 美洲区 App 推广部总经理 Jane Butler

02、一个全面完整移动策略的重要性

完整的移动策略包含两个部分：1) 移动网页端和 2) 移动 App。每个部分都在客户购买决策的旅程（customer journey）中发挥重要作用，因此，这两个部分必须协调妥当。

移动网页端通常是捕获潜在客户的大网，作为漏斗顶层 (TOFU) 将客户引流到您的品牌。客户可以先熟悉您的产品和服务，然后再水到渠成地使用您的 App，这就可以提供更为丰富和流畅的客户体验。

2018 年，移动网页端约占移动总使用时长的 10%，其中有 90% 的时间花费在 App 方面。这就是移动 App 的内在优势 - 移动网页端是调查和了解大众兴趣的理想渠道，而移动 App 对于用户在此调查和品牌互动方面形成习惯具有主导作用。了解如何使用移动网络和 App 体验来推升你的业务，这一点至关重要。

当移动网页端和 App 配合使用时，便形成一个整体，创造出比孤立状态更大的价值，实现 1+1 大于 2 的效应。如果企业采用全面的移动策略，便能够为客户提供更丰富的品牌体验，最终增加净利润。

E*Trade 美国知名的网络券商，在其 2018 年第 3 季度报告中，指出了移动对收入的巨大影响。该公司称，同时使用网页端和移动端的用户比仅使用网页端的用户创造的收入高出 70%，而同时使用移动端和交易平台软件的用户比仅使用交易平台软件的用户创造的收入高出 50%。