IDC：亚太地区AI系统支出或达55亿美元

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原标题：IDC：亚太地区AI系统支出2019年或达55亿美元

腾讯科技讯 5 月 28 日消息，据外媒报道，市场研究机构 IDC 最新发布《全球半年度 AI 系统支出指南》显示，亚亚太地区 2019 年在人工智能(AI)系统方面的支出预计将达到 55 亿美元，比 2018 年增长近 80%。随着各行各业积极投资于利用 AI 软件功能的项目，IDC 预计，2022 年 AI 系统的支出将增至 150.6 亿美元，2018-2022 年预测期间的复合年增长率(CAGR)可达 50%。

IDC 亚太地区高级市场分析师 Swati Chaturvedi 表示：“此时此刻，AI 正在改变世界。事实上，亚太地区正迅速推动 AI 应用迅速增长，因为其数字生态系统非常适合这种新生技术发展。在技术进步、千禧一代人才库不断增加和精通技术的企业数量不断增加的帮助下，各国正在发展经济，以在这个竞争激烈的市场中保持领先地位。”

亚太地区在 AI 系统上的支出将由零售业主导，零售商将投资该行业 70% 以上的资金用于开发各种解决方案，如商品销售、专家购物咨询和推荐、自动化客户服务代理以及供应与物流。在对 危机公关修辞手法有哪些AI 解决方案投资方面，银行业将落后于零售业。在这些解决方案中，欺诈分析与调查、项目咨询和推荐以及自动化客户代理等用例将占据支出的大头。在 2018-2022 年预测期间，AI 系统支出增长最快的行业是医疗保健提供商(CAGR 为 60.2%)和流程制造业(CAGR 为 60.1%)。

今年投资最多的 AI 用例是自动化客户服务代理(近 7 亿美元)、销售流程推荐和自动化(超过 4.5 亿美元)以及智能流程自动化(超过 3.5 亿美元)，增长最快的将是制药研究和发现以及数字孪生/高级数字模拟技术。

作为一个发展中地区，亚太将投资于能够支持 AI 发展的基础设施方面。硬件将是 2019 年 AI 系统支出的最大领域，近 70 亿美元用于建设服务器和存储设施。软件将是亚太地区 AI 支出增长最快的类别，5年的复合年均增长率为 80%。公司还将投资于 IT 服务，以帮助开发和部署其 AI 系统和企业服务，如与这些系统有关的营销自动化数字化营销咨询和横向业务流程外包等。到 2022 年左右，与 AI 相关的服防ddos攻击服务器务支出将略低于软件支出。

认知计算与 AI 公司的高级研究经理 Jessie Cai 说：“从应用程序开发和部署的角度来看，AI 仍然面临许多挑战。由于对多层技术堆栈和许多不同的技能集有很大的依赖性，成功的部署 AI 解决方案需要公司在不同的层面(包括数据、人员、流程和基础设施)增强其能力。建议他们考虑建设本地云计算基础设施，审查数据准备情况，并实践数据驱动决策。”

从地理上讲，中国将在所有预测年度内提供近三分之二的亚太地区(不包括日本)AI 系统方面的区域支出，其中以零售、专业服务和政府行业为首。然而，亚太地区(不包括日本和中国)在采用 AI 支持的解决方案和部署方面将显示出最快的增长趋势，这些解决方案和部署将以银行业、零售业和制造业为主导。