线上销量$42亿 揭秘新西兰电商市场

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最近，新西兰邮政发布了最新电子商务报告，数据显示在 2018 年，新西兰人在网上消费了 42 亿美元，同比 2017 年的 36 亿美元增长了 16%，而实体零售仅增长 2%，另外线上消费占新西兰所有零售支出的 8.9%。

新西兰邮政首席营销官 Bryan Dobson 表示，2018 年有三分之一的新西兰人（约 180 万）在网上购物，平均每人电视哪些广告全年完成 22 笔交易，另外近十分之一的新西兰网购者在线消费超过 9000 美元。

新西兰邮政每年处理约 7000 万件包裹，它发现 44% 的用户每月至少在网上购物一次，平均每笔订单花费 100 美元。

有趣的是，新西兰人现在在本土电商平台上花费更多，同比增长了 19%，而海外平台的增幅为 10%。另外新西兰服装和鞋类行业的在线销售额增长了 45%。

新西兰三分之一的线上销量来自于海外

在新西兰，三分之一的线上销售额都来自于海外零售商。报告称，服装和鞋类行业的在线销售额增长了 45%。

虽然新西兰的线上零售增长迅速，但仍落后于其他经合组织（OECD）国家，如澳大利亚、美国（10%）和英国（18%）。

不过 Dobson 表示，按照目前的发展趋势，很快新西兰的线上零售额占比将打破两位数。

据悉，30 到 35 岁的新西兰人最喜欢在网上购物，而消费最多的则是 45 到 65 岁年龄段，越来越多的 70 岁以上老人也开始网购。

Gracie MacKinlay 是新西兰在线零售公司 Mighty Ape 的首席营销官，他表示公司去年的出货量达数百万件，客户数量达到了数十万。

“现在越来越多的新西兰人开始接受网上购物，新西兰零售商在网购方面做得越来越好，很多零售商都把存货用来供应线上订单，还提供快速送货上门服务。如今我们可以在网上买的东西越来越多，有些甚至都不用海购。”

MacKinlay 也指出，目前新西兰出现了很多专业的电商平台，相对海外平台服务更好。“不过新西兰的网购市场还处于萌芽阶段，线上占比仅为 9%，远远落后于中国和英国，未来会有很大的增长潜力。”

先买后付的兴起

延期付款或先买后付，在新西兰虽然仅仅推行了一年半的时间，但其增长速度却是惊人的。

Dobson 指出：“2018 年的热点来自于‘先买后付’模式的快速增长，过去两年来网购人数并没有大幅增长，但人们网购的频率明显增多，平均交易数量增长了 10%。”

Aferpay、PartyPay、Laybuy 和 Oxipay 先微信推广引流方法后于 2017 年底在新西兰推出了延期付款服务。虽然报告并未显示支付方式对电商市场的影响，但 Dobson 表示，去年这些支付公司均在网上购物领域开辟了新市场。

新西兰邮报称，去年约有 12% 的网购者使用先买后付服务，其中多数都是 45 岁以下的女性。

Dobson 说：“目前约有 25 万的新西兰买家使用过先买后付服务。40% 的先买后付交易发生在 2018 年第四季度，其增长速度显而易见。”

值得一提的是，千禧一代最喜欢这种支付方式，他们将其看作控制预算的工具，另外分期付款的功能也备受欢迎。