沃尔玛推出“无限配送”服务 年费98美元

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沃尔玛提供第三种食杂网购选择

沃尔玛正在推出一种新的杂货配送订阅服务，名为“无限配送”。此前，沃尔玛客户可以在线订购食品杂货，并在当地商店免费取货，他们也可以选择每笔订单支付 9.95 美元（有时更低）的配送费。

该零售商目前提供 2450 个提货点，在近 1000 个地点提供配送服务，预计到 2019 年底将分别增加到 3100 个和 1600 个。

无限配送的增加为客户提供了第三种选择，可以免去每个订单的配送费，选择每月或每年订阅一次。

目前，该零售商提供每月 12.95 美元的计划或每年 98 美元的订阅服务，这两种模式都包括 15 天的试用期（见下图）。

除了时间长度，按月缴费和按年缴费享受的服务范围是一样的。

买家仍可在沃尔玛官网上或食杂 (Walmart Grocery) 应用中购物，创建一个购物篮，并为订单选择一个时间段。配送时间也没有任何限制。这只是在线订单运费的另一种支付方式——如果每月从沃尔玛网购食杂产品超过一次，这可能会是一种省钱的方法。

沃尔玛的无限配送服务年费只有 98 美元，极具竞争力。

Shipt 每年收取 99 美元，而 Target 本周首次宣布了 Shipt 购物者每笔订单可以支付 9.99 美元运费的方式。与此同时，Instacart 于去年 11 月将年费降至 99 美元。Prime Now 是最昂贵的选择，每年 119 美元。当然，它不限于食品杂货配送，还包括亚马危机公关经典案例及解决方逊快速配送、访问流媒体服务、免费的电子书等等。

目前尚不清楚无限配送的范围。沃尔玛网站上只是含糊其辞地说，“您所在的地区有可能提供无限配送服务”。

与配送服务商合作提供该服务

3 月份发布的一篇 Instagram 帖子也提到了这项服务，该帖子来自犹他州一家沃尔玛商店的账户，这个商店很可能是沃尔玛早期测试的市场之一。

零售商没有提供关于无限配送服务的更多信息，也没有提到该服务已经存在多久。

沃尔玛官方的食品杂货 FAQ 目前没有提到该服务选项，也没有发布正式的公告。

与一些食杂配送公司不同的是，沃尔玛并没有运营自己的配送人员队伍，或者采用独立承包商，而是与配送服务提供商合作，包括 Point Pickup、Skipcart、AxleHire、Roadie、Postmates 和 DoorDash 等，该公司也曾尝试与 Deliv、Uber 和 Lyft 建立合作关系，但合作随后终止。

沃尔玛对在线食杂业务的大力投资大众dsg危机公关增强了其盈利能力，食杂业务与家居时尚品类一道，共同促进了其电商销售额增长。第一季度，沃尔玛电商销售额增长了 37%，每股收益为 1.13 美元，超出 1.02 美元的预期，收入也超过预期的 1239.3 亿美元，达到 1250.3 亿美元。