淘宝在马来西亚开设最大的实体商店

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原标题：淘宝在马来西亚开设最大的实体商店

在马来西亚实体零售商房地产提升品牌形象应做到店逐渐意识到“数字化”的时候，阿里巴巴却朝着相反的方向发展，在 MyTOWN 购物中心开设了马来西亚最大的淘宝商店，商品琳琅满目，由当地制造商提供保修，与在线提供的价格相同。

天猫马来西亚市场经理 Jess Lew 说：“利润并不是我们的主要关切，最好的购物体验始终是我们追求的目标。” 通过“最佳购物体验”，想“教顾客如何淘宝”Lew 解释说。

Jess Lew 正式将 Lumahgo 命名为淘宝商店，Jess Lew 表示，目标的一部分是使客户能够真正实现在线提供的范围。“电商培训电商运营学校在这家商店中看到的是许多我们想介绍给马来西亚人的最畅销产品、最古怪和最具创意的产品。”

（左起，MyTOWN 购物中心经理 Azhan Che Mat；天猫马来西亚市场经理 Jess Lew; Lumahgo New Retail Sdn Bhd 首席执行官 Fabian Kong）

具体来说，即使商店没有库存商品，访问商店的客户也将能够实际检查所提供的商品，然后使用手机上的淘宝应用程序进行订购和付款。在这种情况下，商品将直接交付到家中，或者客户可以在以后从商店取货。

商店实际上是在线商店的实体店面，甚至电子价签也会自动更新，以反映在线可用的价格，包括马来西亚林吉特和人民币。

但是淘宝有些描述似乎只有中文，而淘宝应用本身目前还没有英文版本，Jess Lew 表示商店中国公关危机处理经典案例工作人员将随时帮助翻译说明和订购商品。

淘宝至今都没有明确表示何时提供该应用程序的英文版。

除此之外，淘宝还希望与马来西亚零售商和制造商接触。商店将提供的新产品线包括马来西亚电气公司 Khind，Panasonic 和 KitchenAid 以及家具公司 Natural Signature 和 Lorenzo 的精选产品。

此外，参与品牌将为选定的电器提供保修。这些商品也将通过在线淘宝商店提供，从而为这些制造商打开了全球市场（包括中国）。

至于淘宝是否计划在马来西亚开设更多此类网点，Jess Lew 表示目前还需要探索。