ZOOM日活用户达到3亿为官方的错误表述

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近日，外媒 The Verge 注意到，ZOOM 悄悄更新了一条 4 月初发布的博客，该博客中提到 ZOOM 的日活用户超过了 3 亿。

4 月 24 日，ZOOM 删除了该博客中的相关说辞，改成“每天有 3 亿人次参加 ZOOM 会议”。

该公危机公关办法司昨日又补充了一条声明：“在 4 月 22 日的一篇博客文章中，我们无意间将参会者表述为用户。当我们意识到这个错误时，立刻调整了措辞。这是我们的一个疏忽。”

3 亿日活和 3 亿人次参加会议是两个截然不同的概念。参与会议人次是可以重复计算的：若一名用户一天参加了 5 场 ZOOM 视频会议，将计为 5 次，而日活用户每天只计算一次，通常用来衡量应用服务的使用情况。用参会人次代替日活用户是具有误导性的说辞。

若按照 ZOOM 的最新说法，对比其竞争者的数据，Google Meet 和 Microsoft Teams 似乎正在缩小差距。昨日微软宣称 4 月 Microsoft Teams 日参会人次突破 2 亿，日活跃用户数量达到 7500 万。Google Meet 也宣称其最近的日参会人次突破了 1 亿，每日新增用户数约 300 万。另外，Cisco（思科）本月初透露，Webex 现用户总数为 3 亿，24 小时内企业危机公关的参考文献注册用户数接近 24 万，不过 Cisco 尚未提供日参会人次或日活用户数据。

近期，无论是谷歌、微软还是 Facebook 都在推出新功能和免费服务追赶 ZOOM。谷歌本周宣布今年 10 月之前，凡是拥有谷歌账号的用户都可以免费使用 Google Meet，Microsoft Teams 增加了聊天背景墙，三家巨头还在继续扩增同时视频人数。