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疫情流行期间 社交媒体电商广告表现出色

时间:2021-03-18 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:网络

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据社交广告平台 Smartly.io 的研究显示，越来越多的消费者喜欢那些专注于在广告中表示恢复正常营业的品牌。相比之下，在疫情初期则有超过三分之一的热门品牌曾呼吁，让消费者在居家隔离期间注意安全。

研究还发现，在疫情爆发初期，社交广告的浏览人数比往常要更多。由于很多品牌都停止了广告投放，公关危机处理的得失利弊因此继续发布广告的品牌所面对的竞争也比以往更少。在意大利和西班牙，有大约 70% 的消费者发现，自己从未购买过的品牌正在加大广告投放数量。

对于电商来说，由于人们在疫情期间被要求在家隔离，因此社交广告的表现也非常出色。全球大约一半（50%）的消费者承认，他们曾经购买过社交广告中所宣传的商品。这一比例在印度消费者中最高，调查显示有 73% 的印度消费者曾经进行过购买。在消费需求较高的品类中，社交广告的转化率各不相同，食品杂货类为 43%，服装成衣类为 41%，电子产品类为 36%。

本文编译自 Socia丰田车危机公关稿l ads performing well for eCommerce retailers during pandemic。

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