疫情影响下游戏出海如何渗透目标市场、构建安

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8 月 12 日，Cloudflare & 出海联合推出的游戏出海全球市场策略分享活动在线上举行，本场活动以“抗疫防毒游戏世界也需要坚固壁垒”为主题，邀请了 HippoJoy 河马游戏海外运营负责人吴启聪、Cloudflare 解决方案工程师张彧杰，共同探讨疫情当下游戏出海如何把握机会、快速发展。

Cloudflare 是一家跨国科技企业，以向客户提供网站安全管理、性能优化及相关的技术支持为主要业务，Cloudflare 能够帮助受保护站点抵御大多数网络攻击，同时提升网站的性能、访问速度，目前 Cloudflare 每天阻止约 450 亿次黑客攻击。

HippoJoy 河马游戏是一家专注休闲游戏研发与发行的移动游戏公司，《Ludo Master》等多款自主发行游戏产品受到海外用户的喜爱。

吴启聪首先从用户角度和广告主角度两方面总结了疫情带来的影响。

他表示，受疫情影响，用户的线下娱乐需求正在向线上释放，使得游戏用户量激增。“这是疫情带来的一个利好影响，即游戏可以获得的用户量大幅增长。用户量的增长也带来了下载量的增长，2020 年 Q2 全球游戏下载量超过 140 亿次，年同比增长接近 25%。”

疫情还带来了移动游戏流水的增长。App Annie 数据显示，2020 年 Q2 ，全球用户在移动游戏上的支出超过 195 亿美元，与 Q1 相比增长了 15% 。其中，Google Play 增长率达到 25%。

吴启聪指出，伴随着线上娱乐需求的增长，用户主动浏览、尝试游戏的意愿也在加强。Adjust 与 Unity 联合发布的《2020 年超休闲游戏全方位指南》指出，2019 年 10 月，来自广告投放的安装量占 80%；2020 年 3 月下降至 59%，降幅达到 26%。即超过 4 成安装量为自然量。他解释道：“这意味着自然量可以作为一个重要的优化方向，也为游戏出海打开了一个新的突破口。”

他还表示，游戏用户活跃度暴涨的同时，疫情也在加速泛用户转化为游戏玩家，这部分用户主要流向社交棋牌、体育类等有对应现实活动的产品，以及进入门槛较低的轻度休闲游戏。

而疫情给广告主带来了两方面的影响，一是广告主投放需求削弱，支出收紧，二是厂商产能受影响，新品投放减少，从而导致了变现端 eCPM、投放端 CPI 下降。吴启聪表示，“变现端的下降要比投放端明显，但这一现象在五、六月已逐渐缓解。”

他结合以上变化对未来趋势做出了预测，“预计未来会有更多中度、混合变现游戏出现，来应对用户向中度游戏转化以及广告变现不稳定的状况。”

另外，吴启聪针对疫情期间如何渗透当地市场，向开发者提出了三点建议。

一是选择规模足够大的赛道，可以通过目标市场的榜单进行简单预估，这样的好处是试错成本低，但也许会面临一些竞争；

二是开展渠道拓展合作，他表示在海外市场小米、OPPO 等手机运营商提供的联运业务，很适合中小团队作为前期导量的渠道；

三是重视 ASO，他建议厂商做好应用商店优化，尤其是在 Google Play 中其实有很多可操作空间。他建议利用标题、icon、产品描述等来提高关键词覆盖率，如可以在产品名字后，以后缀的形式增加关键词，在产品描述中添加本地化翻译素材等。

随后，张彧杰以《如何为游戏出海构建安全、高效和可靠的全产品 运营 推广球网络》为主题做出了分享。他表示，游戏行业是目前受疫情影响相对较怎么建自己的网站小、甚至还在稳定发展的行业。截止到今年上半年，游戏数量占应用商店所有应用的 24.7%，而游戏流水则占应用商店总流水的50%以上。

张彧杰针对游戏出海可能会面临的两大挑战进行了讲解。首先就是性能服务问题，出海后可能会发现用户分布相对分散导致网络延迟问题，因此厂商要注重利用工具为玩家提供保持密切联系的途径。

游戏出海面临的另一个挑战就是安全。随着游戏在全球范围内越来越受欢迎，也受到了越来越多的黑客攻击，对游戏性能完整性及用户信息安全造成了影响。张彧杰介绍了游戏行业当前主要面临的三种黑客攻击，DDoS 攻击、暴力破解/撞库攻击、Bot 攻击。DDoS 攻击是黑客最容易控制成本且最有效率的攻击手段，可能会造成游戏损失大量用户；暴力破解/撞库攻击，则可能洗劫玩家的游戏账号资源，甚至进一步盗取玩家在平台的账号，从而对游戏公司的信誉造成不利影响；Bot 攻击，则比较可能影响游戏的公平性。

最后，张彧杰总结道，出海厂商在提升游戏服务水平的同时，还应关注游戏安全问题，保护用户信息安全，从而净化游戏环境，维护公司品牌形象。

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