在美国年轻人用Roblox  “老年人”用Nextdoor

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近日，AppAnnie 发布了《2021年移动市场报告》，本文从美国各个年龄段用户应用使用时长的角度，解读一下 2020 年美国用户非游戏应用的使用情况。

老牌社交平台被冷落 但“老年”用户却还有增长潜力

先来看一下整体的情况。美国用户 2020 年移动设备的使用整体呈现出两个明显的特点。

首先用户年龄角度，X 世代、婴儿潮一代这些年龄相对较大的用户群体，在 2020 年的移动设备使用时长反而呈现出了更强的增长势头。根据 AppAnnie 提供的数据显示，X 世代/婴儿潮一代在 50 款热门企业视频宣传片制作应用中的平均使用时长同比增长 30%，相比之下 Z 世代为 16%，千禧一代为 18%。除了美国，英国也呈现出老一代用户在 2020 年使用时长增长更多的趋势。

数据来源：AppAnnie

另一个明显趋势是，无论是哪个年龄段的美国用户，最常用的 Top5 应用里都没有 Facebook、WhatsApp 这些传统的社交 App，Z 世代最常用的社交产品是 Snapchat、千禧一代是 Discord、X 世代/婴儿潮一代是 Nextdoor。

数据来源：AppAnnie

实用性是老一代用户最关注的点

下面先来关注一下去年移动设备使用时长增长最多的 X 世代和婴儿潮群体。总结一下，这个群体最常用的应用有两个特点，一是偏工具属性，排名第一的 Ring 是一款帮助用户可以随时随地从移动设备监测自己家门口访客的工具，后面还有看天气的工具 The Weather Channel、用来看电子书的 kindle 和备忘录工具 ColorNote，这反映出美国老一代人群的移动设备使用更注重实用性，而不像年轻一代那样把时间花在线上的社交娱乐活动。

X 世代和婴儿潮群体最常用的 Ring丨图片来源：AppAnnie

第二个特点是关注本地生活。Ring 和 The Weather Channel 的关注点是居住安全和天气，而依靠邻里关系解决生活问题的 Nextdoor 今年也因为人们疫情居家，美国人与邻居相处的时间增加而取得增长，有消息称目前 Nextdoor 正计划上市。此前出海发布的一文对海外的邻里社交做过分析，美国有着浓厚的邻里文化，婴儿潮群体又已经步入老年，这个群体对提供邻里互动的产品需求更高。

从年轻人身上能看到社交娱乐的哪些未来

与老一代不同的是，美国的年轻人对社交娱乐的需求显然更强。从中也可以看到几个明显趋势。

1、直播正在被美国的 Z 世代所接受。在美国 Z 世代最常用的应用中，Twitch 排到了第二位。其实疫情之前美国看直播的用户规模还比较小，而且以看游戏直播为主。但疫情一定程度上改变了美国用户观看直播的习惯，用户群体在增加，直播的类型也开始变得更丰富。根据 Twitch 官方的数据显示，最近 7 天 Just Chatting 是观看量第二多的直播类别。可以看出美国用户在慢慢接受直播这种娱乐形式，而 年轻的 Z 世代又会是接受速度最快的群体。

近 7 天 Twitch 观看量最多的直播类别丨数据来源：Twitch

2、游戏与社交的结合是 2020 年的一大趋势。除了像 Among Us！这样有很强社交属性的游戏受到海外用户的喜爱以外，从与游戏结合的平台身上也可以看到这一趋势。比如千禧一代最常用的非游戏应用是 Discord，而在 Z 世代中，Roblox 也是用户第 4 常用的应用。

Discord 和 Roblox 其实有两点相似，首先，两家公司本身都是面向游戏玩家这个垂类群体的平台，而且在 2020 年都有从游戏向社交的业务转型。去年 6 月获得融资之后，官方发表声明称 Discord 将会向着怎么引流引一个日常交流工具转型，同时去年年底 Discord 也在移动端加入了屏幕共享功能，让好友可以实时旁观自己玩手游的过程；而 Roblox 则是在疫情爆发之后增加了查看附近玩家、线上会议、虚拟音乐会等社交玩法。

Discord 屏幕共享功能

其次是这两个平台都借着疫情实现了业务增长，2020 年 Discord 获得 3 笔融资，总共 3.5 亿美金；Roblox 则是最近获得了 5.2 亿美元的融资抖音运营攻略并且计划上市。两个平台的业务增长也侧面反映出美国游戏与社交结合的趋势。对于 Discord 和 Roblox 的融资和转型，出海都做过报道，有兴趣的读者可以阅读和《》。

3、播客对海外年轻群体的吸引力很高。Z 世代用户最常用的应用中，Spotify 排到第 5 位，而在千禧一代中，Pandora music、Amazon music 也受到欢迎，在这些音乐流媒体应用中，年轻用户不仅听音乐，还会听播客。根据 Statista 的数据显示，2020 年有 49% 的 12~34 岁的美国用户会每月听一次播客，是比例最高的一个群体。

美国各个年龄段每月听播客的用户占比丨数据来源：Statista

而这几个音乐流媒体背后的企业都在 2020 年加强对播客的布局，比如去年 5 月 Spotify 与美国知名播客主播 Joe Rogan 达成合作，后者将在 Spotify 独家发布自己的播客节目；去年年底亚马逊收购了独立播客网络 Wondery，来跟好地与 Spotify 竞争力。

上面的几个明显趋势以外，笔者还发现已经进入而立之年的千禧一代，对一些满足实用功能的应用开始有了很高的需求。比如千禧一代最受欢迎的应用中排第二位的是领英，这反映出特别是疫情引发失业问题的情况下，这个群体爆发出的对求职的需求。此前出海发布的一文，曾介绍了两个今年上半年获得融资的招聘平台，可以看出这个赛道也是疫情下有所获益的赛道。

另一个满足实用功能的是排名第三的是PayPal，虽然美国的信用卡体系已经非常完善，但是疫情也带动了移动支付渗透率的提升，除了 PayPal 以外，美国的移动支付平台 Stripe 去年估值升至 350 亿美元，成为美国估值第二高的创业公司。