舆情监测的理解误区

时间:2016-08-03 | 标签: 舆情监测 | 作者:Q8 | 来源:网络

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　　随着互联网技术的迅猛发展，新媒体日益成为人们获取信机械制造息、表达观点的主要渠道和方式，所以舆情监测也越来越受到企业以及政府机构的重视。但很多人对舆情监控的理解存在一定的误区，下面就跟马克斯免费一起来学习下吧。

舆情监测的理解误区

　　1. 当企业出现负面信息并对企业造成损失，有的企业会认为舆情监测系统会让企业挽回损失。

　　这是一种错误的认识。当企业出现负面信息的时，舆情监测系统只是第一时间获取负面信息，第一时间对负面信息进行通报，第一时间对负面信息进行整合总结，分析趋势。从而使企业在数据和客观分析的基础上做出处理方案，以避免更大的损失。

　　2.网络舆情服务≠“监测”+“删帖”

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　　一般认为网络舆情服务，重在“监测”。其实，网络舆情服务重要的不在于数据的抓取和搜集，更重要的是在一件事情发生后，对网络民意的有效数据进行科学筛选、量化统计和分析研判，判断舆论趋势，并就如何应对提出科学的咨询和建议，这才是网络舆情服务机构的核心价值所在。

舆情监测的理解误区

　　3.认为舆情监测系统紧局限于负面信息监测

　　舆情监测系统对全网信息进行抓取和搜集，将信息分为正面、中性、负面。通过对数据分析和整理可以了解企业产品动态、用户需求。为企业优化产品和服务以及决策提供数据基础。

　　4.将网络舆情监测误认为&l小程序需要开发dquo;网络监控”

　　而我们只是以第三方的身份进行观察，提供客观、中立的意见，希望成为客户的智囊和顾问。

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