区块链技术如何颠覆市场营销 大数据时代即将来

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在一个四部分的客座系列中，sprinklr的营销副总裁杰里米·爱普斯坦(Jeremy Epstein)带领我们进行了一段史诗般的旅程，让你了解区块链与市场营销相关的一切。

你可能听说过比特币，你可能也听说过区块链，它的基础技术使得比特币成为可能而没有任何中央集权。

但很有可能，你还没有考虑过市场营销的滁州 网站建设地位是如何因区块链而得到颠覆性的提升的。

然而，如果说比特币是冰山一角的话，那么更大更重要的是水面下面的部分。老实讲，这种分散化特征不会很快到来。但是如果你是一个不打算在明年退休的市场营销人员的话，可能还是值得花点时间去理解潜在的变化的。

我们以前都看过这部电影

在90年代中期，市场营销人员第一次听到电子邮件和网络。十年后，又来了Facebook和Twitter。最后，他们终于开始理解并转变观念意识，客户之间的联系和授权在当前的某种程度上是无法想象的。

那些意识到区块链代表另一个时代来临的营销人面前，摆着一个巨大的机会。

作为一个20年技术营销老兵，我看到很多类似下面的标题：

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我们习惯于夸大事实。见鬼，作为市场营销人员，我们工作的一部分确实令人兴奋。因此，我们自然会对来自其他市场的人的说法嗤之以鼻。

对于区块链和分散化情况，我们需要意识到3点：

国土安全部正在研究区块链跟踪货物和跨国界的人群，FDA正在研究区块链，以帮助其他几十个国家的人口健康管理。这甚至不涉及金融服务业的众多努力。

2. 生活的速度需要它

如果你想跟世界上任何一个人发阿胶宣传海报邮件，分享文本或者是照片，你可以立即就实现。然而，如果你想传递一些有经济价值的东西，比如金钱或者一辆车的所有权，这可能需要几天甚至几周的时间。时间就是金钱，这些迟缓的系统正在让我们付出成本。

3. 未来需要它

有了物联网，数以亿计的设备可以互相分享信息，并在微观交易层面得到补偿。交易量需要一种“互联网友好”的支付方式。

基于区块链的加密货币是最有意义的。你的智能手表不会以2美分的价格向充电站支付信用卡费用，但是一个基于区块链的系统却可以做到。

所有这些对市场营销人员意味着什么

目前市场上的许多“已被熟知的营销方式”都可能面临压力，比如：

1. 个人，而不是品牌，将实现通过uPort、MetaMask、Blockstack或Keybase等服务来控制访问身份和个人信息。

2. 品牌亲和力将与那些代表一组核心价值观的分散协议相匹配。例如，人们会选择加入一个无需审查机制的市场，像OpenBazaar，而不是eBay。

3. 价值不是通过拥有客户数据来创造的，而是通过企业如何帮助客户使用、解释以及与数据交互来创造的。与你控制比特币区块链的地址进行交互，这是Coinbase与BitGo、Jaxx和LedgerWallet之间进行的竞争。

4. 营销人员的要求永远不会被接受。正如《定位》先驱杰克·特劳特所写的那样，“没有证据的索赔要求实际上只是索赔。”例如，供应链成为价值主张的关键部分。看看沃尔玛如何计划在中国跟踪猪肉的来源就知道了

5. 像“忠诚积分”和“优惠券”这样的资产可以通过“变形”这样的服务来自由交易和交换。仅仅依靠积分还不足以将客户锁定在一段关系中。

6. 关注不会是免费的。客户将使用像Steem这样的社交媒体平台，在那里人们的关注和参与得到了回报和收获。营销人员需要以一种有意义的方式来保证参与。他们不能购买关注度。(注意:这也会影响电子邮件。)

这仅仅是开始，甚至不涉及资产可编程性，这可能影响预算跟踪和管理；影响未来的市场预估；影响在网络内的加密令牌测量值；还有像Zcash(披露:客户)和Monero这样的匿名货币。

就像没有人预测到Spotify、Uber或者是90年代的Seamless一样，我们也无法预测这项技术将如何发展或影响我们。然而，新闻发布网这些庞大的数据表明区块链技术是真实存在的。

你现在能做什么

一些公司和市场营销人员经常问我，他们现在能做些什么来开始准备，以保证他们业务的未来发展。想象一下，现在所有的资产都可以是数字的，所有的客户交易数据都在这个行业的每个竞争者中共享，并且根据法律可编码成资产本身。哦，而且你必须在每个接触点都要为客户的注意力买单，没有任何第三方的介入。

你将如何在这种环境中建立业务、营销功能和客户关系?

现在这样做，就像是拿出一份保险政策来预防潜在的未来混乱。这是值得做的。正如科幻作家威廉·吉布森(WilliamGibson)所说，“未来已经到来——只是还没有均匀分布。”