小米应用商店的评论答复说明

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< ">本文档介绍了，开发者如何在小米应用商店答复用户评论的整个流程。

< ">小米应用商店是一个有温度的商店，为用户提供优质的应用，帮助开发者将应用分发给高质量的用户，在用户使用的过程中会有一些使用的体验和感受会在商店中发布评论，新增的开发者应用评论答复功能可以更好的帮助拉近开发者与用户间的距离。

< ">为了更好的优化您的应用对于用户的体验公关危机管理的价值及方法感受，提升用户粘性，请您根据文档流程进行操作，即可快速回复用户的评论。

< ">适用范围

< ">在小米应用商店上架的应用（< color: rgb(79, 129, 189);">非游戏）。

< ">小米游戏开发者请点击进入如何邀请媒体采访小米游戏的开发者评论答复功能使用说明

< ">< font-size: 18px;">1.优衣库事件危机公关登录小米开放平台

< ">打开小米开放平台，点击右上角的登录按钮，输入小米账号及密码，进行登录，如下图：

< ">< font-size: 18px;">2.进入小米应用商店

< ">登录进入小米开放平台后，点击应用分发后再点击上传应用进入应用管理后台，即可在小米应用商店内上传应用，也可查看该小米开发者账号下管理的所有应用，如下图：

< ">< font-size: 18px;">3.进入应用详情页

< ">选择需要答复评论的应用，点击该应用的空白区域进入应用详情页，如下图：

< ">< font-size: 18px;">4.进入“社区服务”入口

< ">进入应用详情页后，在应用管理页面最下方，点击进入“社区服务”，如下图：

< ">< font-size: 18px;">5.开发者答复用户

< ">找到用户评论界面，点击回复，开发者即可回复用户，并且支持移动端回复，只要登陆上传应用的小米账号即可，如下图：

< ">以上为评论答复说明的要求内容。