新手小白做shopee虾皮一定要看的shopee虾皮平台发

时间:2021-07-15 | 标签: | 作者:Q8 | 来源:小彭电商网络

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< ">避坑篇

< ">虾皮平台的罚分规则

< ">订单未完成率

< ">订单迟发货率=前七天未完成订单/前七天(未成年订单+净订单)

< ">未完成订单=卖家主动取消的订单+买家成功发起的退款退货订单+因卖家责任造成的自动取消订单

< ">订单迟发货率

< ">订单迟发货率=前七天迟发货的订单/前七天发货的总订单量

< ">迟发货订单=未及时到仓库扫描的订单

< ">怎么去规避?



< ">1 采购

< ">当我们去拼多多等第三方平台采购的时候尤其是拼多多,一定要问清楚商家有没有货,以及店铺的一个总体销量去判断能否去购买,有一些拼多多商家发货特别缓慢,我们要去避免在这种店铺里进简述公关危机预防的措施行购买,如果买了的话,我们要及时的去催他发货。

< ">2 物流仓

< ">一家靠谱的中转仓非常重要,这个重要性可以说是比运营还要重要,为什么这么说呢,你运营的再好单子越多一家不靠谱的中转仓会经常丢件不拆包检查导致买家收到货以后货不对板,超过了15天甚至20天都没有到货,买家会取消订单平台会自动取消订单,这些影响非常大,一个是店铺的扣分,一个是店铺内的取消率飙升,这些买家都是可以看到的,以及商品的一个拟媒体邀请评价也会低,我们虾皮的好评可是非常值钱的,大家可以知道为什么老师会说找一家高效率,会拆包检查的物流仓库比运营还重要了吗。

< ">3 客服确认

< ">每当我们的客户下单了以后我们去后台和他发上一段话,在下给大家示范一下

< ">先到店铺后台的我的订单里

< ">点击买家的聊天窗口

< ">和卖家发网络舆论监测系统一段已经编辑好的话术

< ">可以看到有效的避免了卖家的退货,这样他以后就算要求退款我们也可以在店铺后台去拒绝



< ">案例2

< ">这次我们成功的在发货前避免了事件的发生

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