Shopee议价功能

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< font-size: 16px;">基本介绍

< font-size: 16px;">如果卖家在【Shop Settings】（店铺设置）中什么是媒体公关危机开启【Allow Negotiations】（允许议价），则买家即可以通过饭店软文推广聊聊对商品价格进行商议；如果卖家同意降低商品的价格，买家可以通过聊聊提出议价申请。

< font-size: 16px;">当买家提出议价申请，卖家可以在聊聊窗口看到买家的申请，点击【Click to view】即可看到买家提出的最新价格，卖家家可以选择【Decline】（不接受）或者【Accept】（接受），对买家提出的新价格做出回应。

< font-size: 16px;">在交易成交之前，买家可以进行多次议价。

< font-size: 16px;">常见问答

< font-size: 16px;">1、Shopee允许买家跟卖家之间议价吗？

< font-size: 16px;">允许，买家可以通过给卖家发送offer，提议商品价格。

< font-size: 16px;">2、卖家收到offer怎么处理？

< font-size: 16px;">卖家收到offer后可点击“接受”或者“拒绝”。

< font-size: 16px;">3、卖家【Accept】买家offer后，买家在哪里知道议价成功的商品？

< font-size: 16px;">议价成功后的商品，直接进入买家的Shopping Cart,买家在Shopping Cart中，直接对订单付款即成功下单。

< font-size: 16px;">4、卖家可以关闭网络舆情现状议价功能吗？

< font-size: 16px;">可以，卖家可以在【Shop Settings（卖场设置）】-->【Allow Negotiations（接受议价）】开启或者关闭功能。

< font-size: 16px;">5、订单完成以后出现纠纷如何退款给买家？

< font-size: 16px;">订单完成以后的退款申请，请买家直接进线联系当地客服。当地客服会跟跨境部门的客服和客户经理确认。确认以后如卖家同意退款，Shopee后台会退款给买家。